许多小区都会在门口设一道停车收费关卡，对本小区车辆进行管理或限制外来车辆进入，但在济南历城区桑园路的名辉豪庭小区，业主开车进出却需要过两关，除了小区大门，小区外一条道路上也突然架起了起落杆，还多了个收费岗亭，业主反映无果后推倒了岗亭。

　　收费岗亭已经“靠边站”。

　　小区必经之路上

　　突现收费“二道卡”

　　名辉豪庭小区的业主张先生反映，10月30日，在小区西侧的一条路北头，突然多了一个收停车费的岗亭，而这条路是进小区的必经之路，“这样一来，我下了班就要经过两道关卡才能回家，一道是小区大门，一道是新建的这个，不仅影响我们出行，而且要重复收费。”

　　11月2日中午，记者来到名辉豪庭西侧的无名道路，这是条不太平坦的水泥路，未铺沥青，也没有路灯，路旁有绿化草地，和隔壁的小区一墙之隔，只能通到名辉豪庭西门。路的两边都停放着车辆，路东侧还划有停车位，整条路预计能停上百辆车。如今，原来的收费关卡已被拆掉，也无人管理，但残留的设施还在。

　　“在小区规划中，这条路属于市政道路，不属小区私有，而且是双向四车道，建设完成后就是一条环绕小区的道路。”张先生称。

　　据了解，名辉豪庭小区共三期4600多户，目前只有一期和二期交房，三期还在建设，一期住着800多户业主，紧靠着这条新设关卡的道路。“我们一期没有地下停车位，地上只有几十个车位，非常紧张，得等三期的地下车库建好后再停车。现在，很多车都停在小区外面的路上。”一位业主说，没想到这条路如今也被圈起来收费了。

　　业主们称，进入名辉豪庭小区内停车两小时之内免费，停一天得20多元。小区外新设的收费处和小区内的差不多，小型车的收费标准是白天每小时2元，夜间5元/次，但只限于15分钟内免费停车。

　　新设收费岗亭

　　已被业主“废掉”

　　新设的道路收费处已被业主拆掉，折断的起落杆等还残留在原地。

　　新设收费岗亭遭到小区业主的集体反对，还未真正开始收费。10月31日，有部分业主将立在路中间的岗亭推到了一边。“之后又被立了起来，又被业主推了一次。”有业主称。

　　如今，在这条路北头，一座岗亭立在路东，窗户玻璃破裂，一扇门掉落在旁，路中间还留着桌椅，升降杆被拆了下来，折成两段，路西侧则横放着一块破损的“停车须知”牌。

　　这块“停车须知”牌子上注明：“进入名辉豪庭停车场的车辆，必须按规定停放，应积极配合停车场工作人员的指挥，严禁在场内进行车辆维修、试车、洗车。本停车场根据济南市有关规定收取停车服务费，不含看管费，请妥善保管自己车内的贵重物品，进场车辆如有损失或丢失，本停车场不承担任何赔偿和法律责任。”牌子上还标识着“济南市停车收费公示牌”的字样，载有收费标准。

　　所谓“停车场工作人员”如今已不见踪影，业主们称，这名工作人员并未穿任何工作服，也不知道是哪里派来的，“业主前去推岗亭时，他因为担心个人安全，还曾打110报警，警察来做过两次笔录，也没有下文。”

　　“眼下的情况是没人承认设了岗亭，也没人继续收费，但也不知道以后会不会突然再收。”一位业主说，怕的就是接下来会被迫多交停车费。业主张先生则认为，如今，很多小区都分多个区域，中间多少会有些市政规划路，这种路不能建成停车场，“因为停车位都紧张，这些路两侧可以供业主免费停车。”

　　物业和停车办否认设岗亭

　　城管要求三天内清除

　　针对小区外道路设岗亭对车辆收费一事，记者分别询问了名辉豪庭物业及历城区停车办，双方皆称不是自己所为，但业主普遍认为是物业想圈地收费。最终，历城区城管局出面，以所设岗亭是违建为由，向物业下发了清除通知。

　　名辉豪庭业主们称，他们向物业反映了多次都无果而终，“物业办公室都是些接听电话的小姑娘，没有负责人站出来给我们解释这件事，也找不到他们。”

　　记者联系到管理名辉豪庭小区的南方物业的一位宋经理，他称，岗亭和收费口都不是他们设的，他也正在联系相关部门落实这个问题，并要求面见记者。记者提出前去见面时，他称自己当天并不在物业公司。

　　虽然物业坚称岗亭和收费口不是他们设的，但名辉豪庭业主群里的大多数人都认为此举是物业所为。“一般道路上的停车收费都不会设岗亭，即便不是他们做的，也应该一开始就知道，并有义务替我们解决这个问题。”

　　历城区停车管理运营公司一位了解情况的负责人告诉记者，名辉豪庭西侧的这条道路目前还没有竣工，绿化、环卫等设施都未配套，也没有移交市政，“只有在市政道路上，我们才有权力运营管理，这样没移交的路我们不可能进行收费。”

　　业主们还将此事投诉至历城区城管局，2日上午有城管人员前去名辉豪庭调查此事，“设停车场并不归我们管理，但按规定这个岗亭的设立需要经过城管批准，否则属于违建。经过询问，物业方面并不承认是他们设的，问了停车办也说不知情。”

　　虽然找不到当事人，历城区城管局最终给南方物业下了整改通知，“不管是谁设的，三天之内必须清除，物业也跟我们承诺会搬走岗亭。”

　　记者手记

　　物业不作为伤了业主的心

　　“此路是我开，此树是我栽，要想从此过，留下买路财”，这本是古时候绿林好汉们的生财之道，可在上文所述短短几百米的道路上竖起的两道收费杆，却让人依稀有了这种“留下买路财”的感觉。而且，业主们竟然都不知道小区外面那个岗亭的主人是谁，面对横亘在回家路上的收费岗亭，他们只能交上一笔糊涂费。

　　在采访中，物业和停车办均否认这条市政道路上的收费杆是自己所建，直到岗亭被业主推倒也没人出来认领。尽管没有证据表明违规的停车杆是物业所设，但面对上百位业主的诉求，物业的不作为也深深伤透了业主的心。业主们看似暴力的解决方式，虽然不妥，但也是被逼无奈之举。比业主更应该反思和受到责备的，无疑是掌握更多资源的管理部门和物业。

　　在绝大多数小区，停车已经成为了业主的刚需。作为管理者，应该是服务好广大业主，解决他们的切实困难，而不是从刚需下手，猛“薅羊毛”或者坐视业主权利受侵害而不管。任何收费都应该只是手段，服务才应该是最终目的。