洗澡先从腿脚开始洗，阳光要照到每个床位， 每顿饭要有菜有肉……重阳节前夕，记者在山东省养老服务标准化座谈会上了解到，继《养老机构等级划分》等7项地方标准后，山东省质监局将再启动《居家养老 生活照料及助餐助浴服务规范》等7项养老服务地方标准的制定。

　　“山东省老年人口全国第一”座谈会上，省老龄委相关人士指出，截止2015年底，山东有1890万老年人。据了解，目前山东省老龄化人口超过20%的由济南、青岛、莱芜、淄博、威海，东营、烟台等城市。可以说济南等城市已进入中度老龄化社会。

　　人口老龄化速度不断加快，社会对于养老服务的需求也越来越旺盛。截至2016年6月，山东全省共有养老机构3160家，其中公办1900家，养老从业人员将近10万人。但其中也面临着多种问题。收费适中、条件较好公立养老机构供不应求，而那些虽然具备较好条件但收费颇高的“贵族型”养老机构，或者收费低廉但设施落后难以提供良好服务的养老机构，床位空置率很高。“养老机构在郊区的多，在市内的少。”有业内人士指出，分布不均匀，市场化程度小，养老服务标准不健全是目前亟待解决的问题。对此，省质监局、省老龄委、省民政厅等多方联合，通过推进养老服务标准化，让“标准”建立起政府、市场和社会公众三方的信任，促进养老服务产业的健康发展。

　　《标准》制定对于养老机构起到了什么作用?对此，潍坊鹤祥安养中心执行院长马秀兰告诉记者，“洗澡谁不会洗?但对于没有自理能力，或者半自理能力的老人来说，洗澡也有标准，我们规定，洗澡时要先从脚开始洗，老人的腿脚适应了热水的温度后再从下往上洗。”记者了解到，《标准》还对老人的能力进行评估，“比如这个老人身体、行动都没问题，但他得了老年痴呆，脑子不好用了，那他就是半自理能力的老人，我们要给他装上随身定位。”此外，《标准》还对障碍设施、防滑地面、服务人员的配备进行了明确，“养老院里最基本的就是安全，老人在养老机构里得了褥疮，说明翻身翻得不勤;脚一滑摔倒骨折了，说明防滑地面没做好。”

　　座谈会上，省内多家养老机构负责人均对《标准》给出了自己的看法，其中提及最多的当属养老服务人员专业人才少，水平参差不齐的问题。“应该组织管理人员定期培训，比如济南阳光大姐的标准化家政服务就走出了路子，我们是不是能够去学习。”有企业指出，《标准》的制定固然重要，落脚点还应在实际应用上，这其中，提升养老服务人员的专业技能和素质迫在眉睫。