初审编辑：王晓亮
责任编辑：李晓宁
近期，由于济南轨道交通的开工建设以及部分城市道路交通进行升级改造，出行问题成为市民关注的热点话题。开车出门走哪条路才不堵，成了不少市民犯愁的一件事儿。记者从12345热线了解到，12345热线在市交通运输局、市交警支队及市政等部门的配合下，打造出具有济南12345特色的路况查询与导航服务系统，并于近日正式上线试运行。
该系统上线后，受理员可根据市民提供的起始路线，向市民推荐躲避拥堵线路，或者步行少、换乘少的公交线路，也可以及时告知市民出行时所要遇到施工道路的施工时间、封闭路段、绕行路线等相关建设信息。市民不方便记录时，热线还可以将内容发送至市民手机，为市民出行提供参考。
除此之外，12345热线还将及时通过微博、微信、手机APP等渠道发布道路拥堵路段、施工路段、封闭路段、绕行路线、雨季积水及冬季结冰路段等温馨提示，协助市民出门前做好出行线路规划。
（济南时报）
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