接踵而来的信息泄露与电信诈骗背后,有学校及教育部门信息安全缺失问题,有通信运营商监管疲软等体制问题,还有警方技术手段滞后、警力不足等现实障碍。可是,一个现代法治社会,岂能坐视悲剧一再上演而无所作为?

　　我们孩子太老实了,希望其他家庭不要再受骗。”徐玉玉的父母怀着这份朴素之心,强忍着丧女之痛,接受了一轮又一轮媒体的采访。
　　徐玉玉给人们留下了接近完美的印象:她成绩优异,虽发挥不佳仍能考上南京邮电大学；她家境贫寒,但勤俭节约,“不坠青云之志”。就差那么一点点,她就可以用自己的努力,开启一段光明的人生,并改善整个家庭的境遇。
　　但当这个“完美”女孩,与这个缺憾世界中的丑恶猝然相遇,一个诈骗电话便粉碎了一切。没有人能苛责徐玉玉“幼稚”“脆弱”“欠缺挫折教育”,因为一个涉世未深的准大学生面对信息精准的骗局,本来就是毫无防御能力的。在固有心理预期下,每个人都有盲点,否则为何连某些老练的官员都被骗子玩弄于股掌?
　　徐玉玉的“完美”,也无比清晰地映照出现实社会中的某些丑恶。一个本应怒放的生命,发出了带血的控诉:“咱家都这样了,为什么还有人来骗我!”她的悲剧,引发了一场有关电信诈骗和信息泄露的全民大讨论,媒体关注的密集度、官方反应的速度,都是近年所空前的。
　　公众在追问,也在反思:电信诈骗存在了那么多年,为何如今仍处于失控状态?信息泄露程度如此之深,既然有法可依,为何一直惩处乏力?当信息泄露与电信诈骗媾合,越来越多的人沦为“透明人”,精准诈骗横行,相关部门难道只能日复一日地“友情提示”?当民众受骗之后,其他人该怎样更好地抚慰,而非漠视?
　　徐玉玉之死,专案组已在侦查,破案或指日可待,将骗子捉拿归案也是人心所向。然而“光明的尾巴”仍未等到,悲剧又已上演,就在8月23日凌晨,临沂市临沭县的大二学生宋振宁在遭遇电信诈骗后,心脏骤停,不幸离世。
　　接踵而来的悲剧,能否撬动压在公众头顶上的电信诈骗与信息泄露大山,这是必须回答的问题。因为其背后,有通信运营商监管疲软等体制问题,还有警方技术手段滞后、警力不足、犯罪分子多在境外等现实障碍。可是,对此真的毫无办法吗?在一个现代法治社会,又岂能坐视悲剧一再上演而无所作为,抑或仅寄希望于特事特办!
　　这让人想起魏则西、雷洋,还有以前的孙志刚。他们本该拥有广阔而美好的人生,却分别带着“大学生”“法学硕士”等标签,成为一起起公共事件的主角。他们是不幸罹难的小人物,却用生命推动了社会治理机制的进步。而今,徐玉玉和宋振宁的悲剧又摆放于此,这是两个家庭的灾难,也是社会不能承受之重,他们去世后能带来什么改变?
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