朱女士用网络打了几个电话后,软件显示话费余额699.1元。

　　想要打电话,必须有网络连接。

　　不少市民上了当,充的值只能用来拨打网络电话

　　“充200元话费再送200元话费”“充300元送400元”……这些广告口号听起来很实惠,也很诱人。最近,有人自称能代办三大运营商的话费充值业务,并上门开展促销活动。不少市民感觉很实惠就充值了,没想到被骗了。“我打个电话,还得用网络,他们当初并没有说啊。”8月25日,市民朱女士向本报反映此事。

　　听信对方话

　　参与“优惠”活动

　　25日,记者来到高新区福寿东街与蓉花路交叉口附近的一家单位,见到了朱女士。说起自己刚充的电话费,她就很生气。

　　朱女士告诉记者,8月22日上午10时左右,一男一女两个20多岁的青年来到他们单位,自称能代办“联通”“移动”“电信”的话费充值业务,来为大家提供充话费送话费的上门服务。“当时两人也没有穿工作服,也没有出示工作证,我们也是大意了。”朱女士说,“两人说充200元电话费再送200元话费,充300元送400元,充500元送700元。”

　　对方还说,在营业厅内虽然充话费的业务也有促销活动,但只送东西,不如直接送话费实惠。听到对方的话,大家觉得挺实惠的,于是就选择了充300元送400元的活动。“我们手机都连着单位的无线网络,当时他们就让我们在手机上下载个软件,我们不会弄,都是他们给弄的。”朱女士说,当时包括她在内的四个人都办理了此业务,“他们给我们充完后,还打开了手机上的软件,查询了余额,确实700元钱到账了。而且我还试着打了一个电话,当时余额显示扣了0.1元,感觉没什么问题。”

　　街上打电话

　　提示需要开网络

　　让朱女士没有想到的是,22日下午下班后,她走在大街上,想给朋友打电话,然而却无法打通。她当时还纳闷,自己刚充了电话费,不应该打不出电话去。此时,她突然发现,手机屏幕上竟然提醒需要打开网络连接才行。她这才意识到,这肯定是充的话费有问题。

　　说着,朱女士向记者演示起来。她先关闭了手机上的网络连接,给同事拨打电话,果然无法拨通,手机屏幕上显示“呼叫失败,请打开网络连接,或者在网络环境下设置常用联系人!”她连接上单位的无线网络后,手机才能拨打电话。

　　当时发现打不通电话后,朱女士赶紧问了另外三位同事,果然大家的情况都一样。“我们又通过联通、移动的服务热线查询手机余额,刚充值的钱根本没有到账,只是在那个软件上显示着余额。”朱女士说,他们感到被骗了。

　　“后来,我们才知道这是网络电话,但那两个人当时根本没有说过。如果说了,我们肯定不可能充值的,有网络的情况下,我们还用着再花钱打电话吗?用QQ、微信都能做到啊!而且用这种网络电话,还不是要花我们的流量费吗!”朱女士说。

　　市民要充值

　　最好走正规渠道

　　朱女士等人表示,事后想想,三家通信运营商不可能联合起来开展一样的“促销”活动,而且查余额还需要单独下软件,正常情况下,应该是人们熟悉的10086、10010等服务热线查询余额。同时,对方没有穿工作服,没有工作证,就如此上门服务,这都是非常可疑的。通过此事,他们也提醒市民,这些人极有可能还会到处骗人,希望大家不要上当受骗。

　　记者联系了移动、联通的客服热线,工作人员均表示,他们没有此类上门服务的业务,并提醒市民,如果需要充值话费,最好通过正规渠道,比如到运营商的代理门店或营业厅,不要在这些来路不明的上门者或是路边摊处充值,以防受骗。

　　文/图　本报记者　刘晓梅