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8月21日,市民孙女士打电话向记者反映,去年自己的爱人王先生在国运驾校报名学车,但是三个月都没有安排上考试,于是就向驾校提出了退费申请,但是令孙女士没想到的是,退费退了半年都没有任何结果 ,“真的让国运驾校弄‘草鸡’了”。
报名三个月,考不上科目一
2015年8月1日,孙女士的爱人王先生,花了4360元报名学车。“因为急等着用驾照,所以当时交钱的时候我们也问过工作人员,什么时候可以安排考试,对方承诺一个月之后就可以考科目一。”孙女士说道,有工作人员的承诺,再加上交费当天就被安排科目一学习,所以孙女士就安心回家等待对方通知。
不过,回家之后左等右等,始终不见驾校通知考试,所以没办法,孙女士和王先生也跑到了驾校,问了问是怎么回事。“交费一个月过去了,我们就找过驾校询问到底是怎么回事,对方就只是让我们再等等。”孙女士说道,“但是一个月过去了,两个月过去了,三个月过去了,不管我们什么时候过去问,对方就让我们再等等。”
驾校工作人员也对孙女士说道,之所以到现在王先生都没有安排上考试,主要原因就是前面的学员没考过,所以后面报名的学员就无法考试。“如果想提前考试也行,但是要把学费补交到6000元,成为快班的学员就可以。”孙女士说道,“当时报名时对方也没有和我们提及快慢班,所以我们怀疑驾校想借机多收钱。”孙女士没有接受对方提出的建议,所以就在家里一直等消息,通知自己去考试。
半年退不了费,学员“草鸡”了
半年过去了,王先生一直没有考上科目一,所以就向驾校提出了退费申请。“虽然驾校说要扣除我们一部分的手续费用,但是我们也不想再在这件事上耗费太多精力,所以也就答应了。”孙女士说道,“可是没想到这个费用退了半年都还没退成。”
据孙女士介绍道,前期驾校工作人员一直称退费很容易,但是需要领导签字,不过领导一直不在所以才没签上字。“我们还以为对方故意拖延不给签,所以也多次去了驾校找相关领导,但是也是一次面都没见上。”孙女士说道,“这么大的一个驾校 ,某个领导签不上字,难道学费就一直不给退吗?都拖了半年的时间了,真不知道这件事什么时候能结束。”
那么,事情真的像孙女士所说的那样吗?随后 ,记者也据此事联系到了国运驾校的相关负责人梁女士。“这件事情我知道,王先生之所以到现在都没有退完费,应该是缺了一个退费申请。”梁女士说道,根据驾校的相关规定,退费时需要书面申请,光有口头协议是不可以的。“周一上班时,我会帮着给王先生处理一下这件事。”
城市信报/信网记者 季晓东
(来源:半岛网-城市信报)
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