初审编辑:王晓亮
责任编辑:李晓宁
不同城市在微博、微信及贴吧上有何差异?不同城市网民日常社会心态如何?哪些城市会在日常提及工作词最频繁?哪些城市会在日常提及休闲词最频繁?哪些城市日常提及的正向情绪度最高?又有哪些城市日常提及的负向情绪度最高?2016年8月15日,继《2015中国城市网民性格“中山指数”报告》之后,中国网民社会心态研究实验室、广东省中山市网络文化协会、广州市大数据与公共传播研究基地联合发布了《2016年度中国城市网民性格“中山指数”》。
数据涵盖微信微博贴吧 把握网民性格有利于社会心态调适
中国互联网信息中心最新报告显示,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率达到51.7%。但对于这庞大的群体,对其关注和行为、思维和心态、互动和交往尚未进行系统、全面的分析。而与此同时,我国城市空间扩大,城市人口迅速增长,城市已逐渐作为国家治理的基层单位。2014年12月29日,国家新型城镇化综合试点的名单正式公布。2015年,中央城市工作会议提出将城市群作为城镇化主体形态。“剧烈的城市变化和特定的区域文化,使网民的行为特征和规律也出现区域性特征。”中山大学传播与设计学院院长、大数据传播实验室张志安教授说,“虚拟空间和现实空间两者交互影响,对我国的互联网治理和城市治理提出更高要求,把握城市网民性格及其发展规律有利于实施科学化的社会心态调适和现代化的网络治理。”
在新常态的背景下,本研究以城市为单位,根据相关媒体的城市规模排行榜名单,随机抽取100个城市,从城市的政府部门、公安部门和旅游部门共选取270个城市微信公众号、根据城市规模随机抽取2000-5000名网民2015年全年微博文本及100个城市贴吧,运用大数据和数理统计的方法,从关注与行为、思维和心态、互动和交往三个维度系统分析微信、微博、贴吧三大舆论场的量化和质化数据,总结城市网民的行为特征及规律。
整体来说,全国微博网民提及的正向情绪词的频率远高于提及负向情绪词的频率,且在负向情绪词的提及频率上,城市间差异很小。在正向情绪词方面,排名前十的城市分别是菏泽、乐山、乌鲁木齐、阿克苏、漳州、广安、绍兴、南通、大理和哈密;后十的城市分别是常州、北京、石嘴山、汕头、成都、韶关、保定、合肥、江门和杭州。而在负向情绪词方面,排名前十的城市分别是赣州、嘉峪关、梅州、呼伦贝尔、石嘴山、台州、武威、合肥、阿克苏和鞍山;后十的城市分别是珠海、韶关、安庆、惠州、宁波、杭州、扬州、银川、常州和江门。菏泽等城市在网上的正面情绪词提及率高,珠海等城市的负面情绪词提及率低,意味着这些城市的网络情绪积极倾向相对较高;而常州等城市的正面情绪词提及率低,赣州等城市的负面情绪词提及率高,意味着这些城市在网络情绪消极倾向相对较高。
济宁和青岛网民比较关心家庭
微博上海口网民日常提及家庭词最频繁。从总体来看,前十名的城市分别是海口、河源、温州、南宁、杭州、绍兴、长春、太原、济宁和青岛,后十名的城市分别是宁波、汕尾、大连、梅州、揭阳、潮州、中山、银川、宜昌和江门。我们可以发现长江三角洲以及北方城市更多地提及家庭词;而珠江三角洲及其四周则较少提及家庭词。可见,长三角和北方地区的网民相对珠三角地区的网民,更加关注家庭。这可能与长三角和北方地区城市,相对于珠三角及其四周地区城市更为传统有关。海口网民“最顾家”可能与海口秉承了闽南文化有关,而闽南文化中以家庭为重的观念是较为深厚的。
江门、成都网民提及工作词最频繁 杭州网民“最休闲”
茂名市和宁波市都同时排在工作词的前十名和休闲词的后十名,江门市同时排在工作词前十名和休闲词的前十名。从总体来看,所提及的工作词排序前十名的城市分别是江门、成都、石嘴山、保山、茂名、北京、合肥、宁波、安阳和梅州;后十名分别是四平、揭阳、常州、长春、汕头、潮州市、南通、海口、保定和扬州。所提及 的休闲词排序前十名的城市分别是杭州、江门、宜昌、厦门、阳江、福州、泉州、南宁、苏州和南昌;后十名分别是汕头、南京、齐齐哈尔、茂名、扬州、宁波、大连、海口、清远和韶关。通过观察这两个方面的数据结果,我们可以发现哪些城市的网民更为关注工作内容,哪些城市的网民较多关注休闲娱乐内容,例如广东江门这个城市提及的工作词和休闲词分别排在所有城市榜单的第一位和第二位,可见江门对工作内容和休闲娱乐内容的关注度都是比较高的。杭州网民“最休闲”,这与其山青水绿、诗意浪漫的环境有关。正所谓休闲在杭州,杭州还获得过“东方休闲之都”的称号。
济南微博关注聚类属于“兴趣广泛型”
通过在线城市名片,可以较为具体地定位到每一城市在微博、微信的关注、动机等各种在线指标聚类中所处的城市群。作为山东省会的济南,微博关注聚类属于“兴趣广泛型”,微信关注聚类属于“娱乐型”,微博情绪聚类属于“希望型”,微博情绪与认知聚类属于“均衡型”,微博和微信动机都属于“平衡型”。
南方及一线城市爱“微信” 北方二三线城市、内陆爱“微博”
总体来说,南方及一线城市的网民在微信上使用更积极,微博在北方二三线城市、内陆和西北地区用得较多,广东省内大部分城市对微博使用也较积极。据 2015年的数据,微博最活跃的城市有嘉峪关、大连、中山和宁波等城市;微信(本次微信取样是政府部门、公安部门和旅游部门的微信公众号)最活跃的城市是金华、南京、深圳和武汉等城市;贴吧最活跃的城市是云浮、阳江、鞍山和西安等。
在关注与行为上,网民对娱乐体育新闻的关注度与参与度最高,其次是财经新闻,对国际新闻最不感兴趣。2015年网民对微博中各类新闻关注度差异较大,其中体育类新闻高达49.96%,财经新闻为21.74%,而对文化和国际新闻关注度都不足5%。
在通过对100个城市官方微信公众号2015年—2016年4月推文的分析中,微信舆论场上,网民对娱乐体育类新闻关注度高达33.68%,其次是社会民生类新闻,为33.40%,对国际新闻关注最少,仅为0.15%。
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