新华社济南８月１６日电（记者刘宝森、魏圣曜）１５日，山东烟台中铁渤海轮渡公司收到锦旗，上面写着：心系乘客、风雨同舟，伟大爱心、天地共鉴。

　　锦旗是由突发急病的乘客委托亲友送来的，这缘于三天前渤海湾中一场深夜返航。１２日２０时２０分，中铁渤海１号渡船满载５０７名旅客、４３辆火车和４５辆汽车，由大连市旅顺西站正点开航，向着烟台港平稳驶去。

　　开船一个小时后，一位女乘客向服务台值班员求助，她上船前食用了不新鲜的小龙虾，又喝了冰镇西瓜汁，腹部疼痛难忍，上吐下泻，出现严重脱水的迹象。随后，女乘客的老母亲也出现同样症状，并且逐渐加重。

　　船务人员忧心，拖下去乘客可能会有生命危险，综合分析后轮渡决定返航，护送患病旅客和家属下船。并通过船舱广播，让５００多名旅客知晓了返航原因，和再次出发后的预计晚点情况。

　　２２时３５分，庞大的渡船开始缓缓掉头。

　　因旅客突发急病导致渡船返航，这在隶属于济南铁路局的烟大渤海轮渡旅顺西站，还是开站１０年以来的“头一回”。

　　经过２个多小时全速航行，１３日０时５８分，渡船稳妥停靠。旅顺西站开启绿色通道，客运值班员引导医护人员上船，值班干部和救护人员用担架抬着旅客快速出站，随后救护车呼啸着向医院驶去。

　　看到旅客病情已无大碍，护送人员才放心返回港站，此时已是深夜两点多。

　　１３日早上７时３０分，渡船抵达烟台港后，几乎一夜无眠的渡船员工继续做好善后工作，安排赶火车的旅客提前排队下船；帮助转乘汽车的旅客联系车票改签事宜；为运送海鲜和水果等时令食品、需准时交货的货车司机，写下误点证明……

　　据不完全统计，为救护急病旅客，中铁渤海轮渡有２０余名管理者、一线职工参与。而经过紧急救治后，病人的病情已基本稳定。（完）