7月22日下午，在潍坊市潍城区民生西街与青年路交叉口附近，一栋商业楼的电梯发生故障，12人被困在电梯内。潍坊市公安消防支队潍城大队仓南街中队接到报警后，立刻出动7名消防官兵及城市主战消防车进行救援。由于事故电梯为外挂观光电梯，消防官兵采用消防斧打破钢化玻璃的办法，将被困人员安全救出。7月24日，记者了解到，目前对于该电梯故障的具体原因，相关部门正在进一步调查中。

　　被困人员出现恶心呕吐现象 

　　7月22日下午4时许，潍坊市公安消防支队潍城大队仓南街中队接到报警，民生西街与青年路交叉口附近一栋商业楼的电梯发生故障，多人被困。接到报警后，该中队立即出动一部城市主战消防车和7名官兵紧急赶往现场。

　　到达现场了解得知，电梯内共困有12人，7名儿童，5名成年人。电梯停在三楼与四楼之间，此时电梯内人员被困已半个小时，因为天气炎热、电梯内缺氧，导致被困人员情绪激动，有恶心呕吐现象。

　　潍城区公安消防大队仓南街中队中队长辛磊介绍：“根据现场情况，我们制定了两套救援方案。先实施第一套方案，和电梯维保人员协作配合，力图通过将电梯向上或向下放置到有电梯门的楼层，打开电梯门救人，这套方案快捷安全。”

　　“因担心第一套方案不成功耽误救援时间，所以在实施的同时第二套方案也在积极准备着。我联系市公安消防支队指挥中心，调派奎文区公安消防大队潍州路中队的云梯消防车前往协助救援。”辛磊说，经过10多分钟的努力，电梯维保人员始终无法启动电梯。

　　打通救援通道被困人员获救 

　　辛磊立即组织官兵实施第二套救援方案。他们通过喊话提示被困人员打开电梯轿厢门。“我们大声呼喊，让被困人员不要慌张，稳住情绪，并告知他们在电梯内的注意事项。”辛磊说，为了让电梯厢内的空气流通，消防官兵利用排气扇从四楼电梯门口向电梯内通风，并利用电梯与墙体的缝隙给电梯内被困人员递送矿泉水。

　　故障电梯为外挂观光电梯，云梯消防车赶到后，救援指挥员立即带领一名消防官兵利用消防车上的云梯到达被困人员所处位置，准备利用消防斧打破外墙钢化玻璃。“此时我们考虑到，电梯箱内狭窄，被困人员多，如果强行破拆电梯轿厢玻璃可能伤到被困人员。”辛磊说，于是，他们决定将消防斧通过缝隙递给被困人员，由内向外破拆。经过约5分钟，终于打通了救援通道。经过大约15分钟的紧张救援，消防官兵将全部被困人员安全救出。

　　被困电梯不能盲目自救 

　　“电梯被困事故是现代高层建筑的一个症结，各个地方时有发生。市民掌握必要的电梯自救知识尤为重要。”辛磊说，不幸被困在电梯中先和外界取得联系，在等待救援时，“等”是最安全的方法。

　　辛磊提醒说：“乘客首先要保持镇静，可做屈膝动作，以减轻身体对电梯急停的不适应。用电梯对讲机联系电梯救援中心、机房，或直接拨打119或110报警。当通信设备无法与外界联系时，可脱掉鞋子在门上拍打叫喊。”

　　“被困人员切忌，轿厢是安全的空间，用‘逃出’轿厢进行自救的方式不可取，应与电梯门保持一定距离，更不能背靠在门上。”辛磊说，如果发生电梯坠落，被困人员应展开双手靠墙壁提起脚跟，弯曲膝盖，背部与头部呈一直线紧贴电梯内墙，尽可能降低下坠冲击力给身体造成的损害。

　　7月24日，记者了解到，目前相关部门正在进一步调查电梯事故原因。