19号中午，市民李先生给《今日》打来热线反映，他在李沧区书院路奥克斯广场三楼的果汁自助售卖机买了杯果汁，没想到里面竟有苍蝇，这让他很恶心。

　　 19号中午，市民李先生带着妻子和孩子去奥克斯广场购物，买完东西后，孩子突然想喝果汁，李先生就往一台名为康果乐的果汁自助售卖机内投了十块钱，不一会儿，果汁就满杯了。

　　 市民李先生说，当时准备去拿果汁，它顶上又没封口，它的机器说机器故障，然后把果汁拿出来后，准备要喝的时候，往嘴上一放，感觉不对，怎么有两个漂浮物，然后我这一看就震惊了，是两个苍蝇，而且是那种刚生出来，身体还发红的那种苍蝇，接着就非常恶心。

　　 李先生随即找到了果汁自助售卖机的服务员，并把杯子拿给她看。服务员看过之后表示，这些机器，他们每天都打扫和清理。

　　 李先生说，当时服务员说我给你退了吧，我说就退了这么拉倒了吗，我说这里面可是苍蝇，她就不知道怎么说了，然后我就觉得她也是打工的，不容易。

　　 紧接着，李先生又找到了位于奥克斯广场一楼的总服务台。

　　 李先生说，她上来就赔礼道歉，说不好意思，怎么怎么着的，她说你想怎么解决，我说那你想怎么解决，她说我们会找那个卖的商家，意思我要罚他钱，然后怎么怎么着，然后我说这就拉倒了？

　　 对于总服务台的答复，李先生并不满意。

　　 李先生表示，最起码你把商家叫出来，你给我解释解释我的论断对不对，橙子里面长蛆，生出苍蝇来，这涉及到老百姓最根本的利益，这是食品安全问题。

　　 李先生认为，奥克斯广场内的空调开得很足，广场内温度较低，出现这种情况，肯定有其他原因。

　　 李先生说，不说是苍蝇，连蚊子都不会往里飞，很冷，第二，榨汁机服务员都承认，那是全封闭的，不可能有苍蝇飞进去，它又不是大苍蝇，是小苍蝇，幼虫，我就感觉肯定是橙子，食材有问题。

　　 为了弄清事情的原委，记者和李先生一起，再次来到了奥克斯广场一楼总服务台。

　　 广场工作人员答应帮忙联系商家。一个半小时后，一位服务员走过来表示，康果乐的负责人在胶州，现在回不来，她只是负责打扫机器日常卫生的，对于康果乐，她并不了解。

　　 这位服务员还提供了康果乐一位负责人的联系电话，但当天下午记者多次拨打对方手机，一直处于关机状态。

　　 奥克斯广场工作人员表示，广场这方面，只要是事实认定清楚，他们家也承认这个事情错误，确实在他家的话，我们肯定依据相关规定，对他家进行处理，再其它的，比如说相关部门对他家进行处理，我们商场都本着站在顾客，或者站在消费者的角度来处理这事。

　　 20号中午，记者终于联系上了康果乐方面的负责人黄先生。他表示，19号晚上回青岛后，就调取了广场的监控，发现等到能看清楚李先生的果汁杯时，上面就没了封膜。

　　 康果乐果汁机负责人黄先生称，昨天那位先生拿出杯子后看不清楚，他往下走，看得清楚的时候，我们的杯子上直接没有封膜，封口没了以后，他一直拿着杯子往下走，下到一楼了，回头你说上面有飞虫，这个飞虫是自己飞进去的，还是你自己放进去的，还是说我们的问题，杯子连个封口都没有。

　　 黄先生表示，他们的机器榨汁后都是带封膜的，如果无法封膜，杯子是拿不出来的，这些都可以现场验证。

　　 黄先生认为，苍蝇是怎么进果汁的，仍有很大的疑点，而且服务员当场就把钱退给了李先生，对方也已经把钱拿走了。

　　 苍蝇到底是怎么出现在果汁里的，到目前为止，谁也说不清。不过，李先生已经拨打了多个部门的电话进行反映，希望相关部门能出面，早日将事情调查清楚，也希望类似的事情不要再次发生了。