昨天晚上，山东青岛观众郭女士一家真是悲喜两重天啊，一辆宝马车眼看着属于自己了，但是两分钟之后，宝马车又不属于自己了。

　　大奖，宝马车！郭女士不敢相信自己的耳朵，天上掉的大馅儿饼果真砸到自己头上了吗？上个周末，黑龙江路上的居然之家青岛店开业，早早就打出了大奖：宝马奔驰开回家。郭女士正好要装修新家，一口气买了不少。

　　买了将近6万块钱的货，奖券拿了一大把，整整八十多张。昨天晚上六点半，正式开奖，一家人早早就等在门前广场上。四等奖，三等奖，统统都没戏，一直等到快八点，二等大奖，宝马车，来了！

　　0196107号，就是这张奖券中了宝马车，全家人欣喜若狂。手里拿着奖券，郭女士和父亲赶紧去台上领取大奖。

　　现场人山人海，郭女士离舞台比较远，穿过人群好不容易到了领奖台，结果主办方一盆冷水，把全家人都浇懵了。

　　什么？奖券作废！本来已经手拿把攥的宝马车就这么跑了，不甘心啊。记者从奖券上看到，二等奖其实是宝马车百分之三十的首付款，郭女士说，这辆车的市场价大概24万左右，扣除税费之后，奖金大约是五六万块钱。明明中了奖，只不过耽误了几分钟，难道就这么作废了吗？郭女士一家接受不了。当天晚上，她和店家进行了协商。

　　当天晚上已经9点多钟，居然之家的工作人员也没有做出回应。那么为什么明明中了宝马车又作废了呢？到底是怎么回事呢，今天上午，记者跟郭女士一家再次来到居然之家青岛店。一番沟通，店家拿出了昨晚抽奖的视频。

　　居然之家青岛店的工作人员，拿出了昨天晚上抽奖的视频。主持人在台上重复了6遍中奖奖券的号码，确实没有人上台，然后，主持人宣布奖券作废。但郭女士说，自己早就已经应答了。

　　工作人员拿出了第二个视频，来证明郭女士一家到底是什么时候到的舞台上。

　　这段视频中，在主持人宣布郭女士的奖券作废，即将重新抽奖的时候，郭女士一家出现在了视频中。但主持人仍然宣布，奖券作废了，要重新抽奖。工作人员说，根据游戏规则，主持人在台上喊6遍，如果没人应答就要作废，这个规则，他们在活动现场曾经多次强调。