“这里是某某商铺, 请问有需要吗? ”“这里是某某装修公司,本周末针对 某某楼盘有让利优惠活动”......

　　对于很多济南市民来说,接 到此类营销电话已经是家常便饭。有遭遇营销电话狂轰滥炸的 市民发现,这些骚扰电话的来电 号段有些特殊,绝大多数都是5开 头的固定电话。记者从固话运营 商中国电信方面了解到,面对这 样不胜其烦的骚扰,市民除了吐 槽之外,似乎并没有惩处骚扰方 的好办法。

　　5开头固话“烂成渣”

　　7月10日,市民林先生与同事刘先生一起乘坐公交车外出。两 人都低头拿着手机把玩,而几乎 同时两人都接到了陌生来电。因 为平时业务繁忙,两人对于陌生号 码一般不会拒接。接通之后才知道 ,这又是营销电话,对方向他推荐商铺。挂断电话两人赶紧交流了一下,发现来电内容几乎相同,来电号码都是0531-55开头的号段。

　　去年7月份,市民刘先生在花园路泰悦赫府小区买了一套期房,2016年底交房。买房之后的一年里,刘先生开始了梦魇一般的日子。他的手机每天都会接到陌生电话来电,有的是语音电话,有的是人工来电。一年的折磨,让刘先生一接电话便产生条件反射: 不会又是推销装修公司的吧! 根据林先生的经历,营销电 话打给他的骚扰电话,主要是55 开头的。在他看来,如今以5开头 的固话号段,几乎清一色的都是 惹人烦的营销电话,要么推荐房 产商铺,要么是推荐理财产品。刘先生也发现,所有来电号码很有规律,固定电话的号段均是 55和58开头,手机号码则是188541的号段。

　　运营商不会主动屏蔽

　　“对不起正在开会呢,不好意思啊!”7月17日上午,市民吴先生陪着家人逛商场时,接到58开头 的装修公司营销电话,他接起来 后听完对方自报家门后,十分客气地小声说了一句,随后挂断电话。旁边的妻子十分不解 ,“ 骚 扰 电话你还说什么对不起?”吴先生 解释说,对方掌握着隐私信息,如果对电话那边不客气,对方可能会更加不客气“, 他们可什么事都做得出来啊!”

　　那么,作为提供语音服务的 通信运营商,对于这样的骚扰电 话有什么监管约束吗?比如接到 多人举报后,是否会对被投诉的 骚扰电话进行限制通话?

　　对此,中国电信济南分公司客服人员回复称,运营商并没有主动屏蔽此类电话的机制。对于此类惹人烦的营销电话,他们建议市民安装第三方软件进行屏蔽处理。此外,在接到市民投诉后, 他们会将投诉内容转到国家工信 部12321网络不良与垃圾信息举 报受理中心,交由国家主管部门 处理。

　　骚扰电话被拦截数山东排第二

　　2016年第一季度,360互联网安 全中心对全国手机骚扰电话情况进 行了分析。记者从360方面了解到, 今年第一季度,用户通过360手机卫 士标记各类骚扰电话号码约5995.2 万个,平均每天被用户新标记的各 类骚扰电话号码约65 . 9万个。在第 一季度,360手机卫士共为全国用户 识别和拦截各类骚扰电话48 . 0亿次, 平均每天识别和拦截骚扰电话5270 . 6 万次。从骚扰电话的标记量来看,响 一声的比重最高,占59 . 1%,其次是广 告推销(7 . 0%)、疑似欺诈(5 . 9%)。从 360手机卫士的拦截量来看,诈骗电话 ( 1 3 . 3 % )、广 告 推 销( 1 1 . 4 % )、响 一 声 (7.8%)等类型最多。

　　从号源看,骚扰电话号码里面, 被拦截次数最多的是固话,比例超 过一半,达到50 . 2%。此外,由于虚 拟运营商业务发展迅速,骚扰电话 号码中虚商号码比重达到0 . 9%,拦

　　截次数占比也达到3.7%。而从全国 各地地域分布情况来看,按照拦截 电话号码的个数来计算,360系统为 广东手机用户拦截的骚扰电话最 多,占到全国的13 . 6%,其次是山 东,占到了7.0%。

　　（生活日报记者 吴永功）