水母网7月4日讯（记者 张大明 通讯员 于作阳）2016年7月2日17时，烟台芝罘区西大街派出所来了一位弯腰的老太太，头发花白，上身深灰色的上衣，脚穿咖啡色的鞋，自称钱和身份证丢了，要求救助。

　　 派出所民警了解到，老太太85岁，自称聂兰英，来自山东莒县。前几天去牟平女儿家，帮助女儿干零活，还上山去苹果地里帮着拔草，女儿给她120元钱，让她自己去火车站坐火车回家，结果钱和身份证都丢失了，没有办法买火车票了。老太太自己走着走着就走丢了，坐在一台阶上哭，有烟台好心人将她送到西大街派出所。

　　 在派出所里，民警了解到，老太太一天没吃饭，民警就把自己的晚餐给老太太吃，并给她喝冬瓜汤，老太太非常谢谢民警。

　　 正当民警准备将老太太送往求助站时，又接110报警，说有人报案称一个84岁老太太离家走失，要求协查。民警反复比对，感觉这个聂兰英非常像那个走失的老太太，于是就联系报警人王女士。王女士马上打车过来，结果非常失望，表示不是自己的亲人。

　　 目前老人走失的协查信息越来越多，民警提醒家中有老人且记忆力不好的市民，平时要在老人身上留下家庭住址和联系方式，以备急需之用。