老人乘坐住宅楼电梯时被困，期间多次按动警报器向物业求救，却无人应答，导致被困半个多小时后才被救出，这让老人非常不满。“太不负责了，被困电梯半个多小时，期间多次按动警报器向物业求救，竟然无人应答。”27日上午，家住临沂北城新区杏园小区的尹大妈拨打热线反映。

　　说起早晨发生的惊魂一幕，尹大妈心有余悸。据尹大妈介绍，她今年65岁。早晨8点30分，她送孩子上幼儿园回来，乘坐电梯上楼，没想到电梯走到2楼时突然卡住不动了，按钮也失效了。“单元楼里有两部电梯，西侧电梯坏了有一个星期了，至今未维修好，没想到东侧这部电梯也出现了问题。”尹大妈说，当时电梯里面就她自己，精神比较紧张，惊慌失措的她立即按动警报器，“没想到这样的报警系统就是一个摆设，按了多次，无人应答，也无人救援。”

　　尹大妈告诉沂蒙晚报记者，由于当时出门时下了一阵暴雨，身上的衣服都给淋湿了，再加上突遇该情况，更让她着急不已。“走得比较急，没带手机，我不得不一边呼叫一边敲打电梯门求救。”尹大妈说，让她闹心的是，敲了半天，仍旧没有反应，“由于时间过长，电梯里空气不流通，加上紧张，慢慢的，我开始感到胸闷、头晕。”

　　“后来说话都不利索了，还好家人及时发现。”尹大妈说，大约过了半个多小时，她才听到外面乘坐电梯的居民按动按钮的声音，赶紧向对方呼救。“儿媳妇身体有点不舒服，当天在家里养病，发现我长时间没有回来，准备出来看下，却发现我被困电梯里。”尹大妈说，家人发现后，连忙向物业反映情况，随后电梯维修人员赶到现场，才将被困电梯半个多小时的她解救出来。“出来时，我全身都是汗，到现在还胸闷、头晕、血压偏高。从早晨8点30分左右被困，一直到了上午9点05分才出来，被困电梯半个多小时，我们就纳闷，在这30多分钟里，物业到底在干什么！”尹大妈表示不满，希望物业给个说法。

　　对于尹大妈的反映，随后记者联系了小区物业。“确实有这一情况，该电梯当时出现故障，导致一位老人被困。不是我们不管，该部电梯的报警器坏了，导致电梯里人按警报器时，我们无法接收到。后来在接到其家人的电话后，我们5分钟就过去了。”对此，物业工作人员说。

　　该工作人员称，他们物业十分重视对电梯的维护，定期会有维修人员来检修。“包括该单元西侧电梯也有个零件坏了，导致不能使用，我们已经上报，只是零部件还没有到达，暂时没有修理。”该工作人员说，没想到该电梯发生了困人事故，“我们这就在单元门口张贴通知，告知业主，同时尽快进行维修，避免类似事情再次发生。”

　　(记者赵泽军)