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责任编辑:陈凤祁
山东省临沂市车主杨大宝两个月前买了一辆海马S5,可是没想到本想图方便可是问题不断,到处是问题。
据山东广播电视台齐鲁频道《爱车总动员》报道,当记者赶到车主家门口的时候,当地派出所民警正在了解关于车的情况。据车主杨大宝介绍,新车是在3月17号买的,可是第二天就发现驾驶座处有异响。4S店检测是减震轴承坏了,可是没出10天,爱车就再次开进4S店。
据临沂海马S5车主介绍:“买车后第二天就修理轴承,引擎盖一次都没有打开过,我去洗车的时候,洗车工一开,盖子就坏了。”
这是辆新车,十天送修了两次,车主心里肯定不会舒坦。做汽车美容的朋友帮忙给车主看了一下车,告诉他这辆刚买的车一定是辆事故翻新车。车主听后一气之下就把4S店店门给堵了!
临沂车主杨大宝介绍:自己买的海马S5新车发动机旁的螺丝被卸过,两侧车门拼接不齐,车漆喷刷不平整,这一系列的问题让杨大宝耿耿于怀,彻夜难眠,这不是一辆事故车?这是个什么!
车主杨大宝将能找的第三方,如工商局、税务局、市政府、110能跑的能找的都跑了一个遍!临沂河东区消费者协会多次调解无果,最终给出了终止调解书。
通过车主杨大宝的介绍,这辆新车好像真的是问题不少,心里觉得特别的委屈,这辆车到底有没有问题,记者将山东万通汽车学院的专家张峰老师请到现场,让他帮我们做一个现场的鉴定。
但经过张峰老师的仔细检查却判定该车不是事故车。
对于不是事故车的结论,车主杨大宝傻了眼:怎么肯能呢?这车一定是有问题的!他一遍遍的在自己的车前车后指着说。而专家给的意见是:目前的国产车大多为制造工艺缺陷,而不是质量问题。
记者随后发现车主杨大宝手里的一张维修清单引起了记者的注意,为什么车的车主是杨大宝本人,维修清单上的顾客姓名却是张海云,清单上登记的时间购车日期则为2015年12月31日,车主的姓名和提车的时间都不是车主杨大宝本人的信息。于是记者和车主来到临沂海马汽车凯达销售服务店进行了解。
接受采访的李经理表示:不是我们不处理这件事,而是车主提出的要求实在是太无理。原来店方都已经答应给杨大宝换一辆新车,可就在挂牌的时候车主杨大宝又提出了新的要求,车主提出在换完车之后,事情还没完,车主杨先生提出自己工资每天200元,一共索赔2万元的误工费。
面对这样的要求,4S店选择了拒绝。
经过记者的协调,最终双方达成共识,临沂凯达海马汽车销售服务站表示可以给客户退全额购车款,车主杨大宝接受汽车全额退款的赔偿。
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