5月11日上午，青岛公交集团12路线驾驶员余红波驾驶车辆行驶到绍兴一路车站，一名30岁左右的女子上了车，在拒绝购买车票后，该女子又在多次要求中途下车，遭到司机拒绝后，该女子在公交车上演了“全武行”：抢夺方向盘、踢车门、强行拽司机胳膊。余师傅闻到了女子身上的酒味，怀疑女子喝了酒。

　　11日上午5时许，青岛公交集团隧道巴士分公司12路线驾驶员余红波驾驶车辆自海洋地质所向开封路方向行驶。车辆实施者绍兴一路车站时，一名30岁左右的女子上了车。“起初她在车门的位置不停地翻包，挡住了后面上车的乘客，我就让她先上车，后来在等红绿灯的时候我让她投币，她说自己没带钱。”余师傅说，这名女子说话含含糊糊很不清楚，起初自己并没当回事。十几分钟后，车辆经过五十三中车站，在抚顺路批发市场附近遭遇了堵车，车辆走走停停，车速缓慢。这时，该女子要求下车，余师傅表示车辆未到站，中途下车不安全，也不符合规定。“谁知这名女子先是跑到后门狂踹车门，之后跑到驾驶室抢我的方向盘，当时因为等红灯，车辆刚起步，被我一把拉开了。”余师傅说，该女子靠近后，她闻到该女子身上有酒气，判断她可能喝了酒。

　　监控视频显示，该女子要求提前下车遭拒后，先是又踹了后车门一脚，然后竟然在车厢内跳起了舞，双手握住手拉宝前后晃悠。后来，该女子干脆来到前车门，在门口投币箱位置坐了下来。但随后她又把手放在余师傅的肩膀上，余师傅提醒该女子坐好，不要妨碍司机驾驶，然而1分钟后，这名女子又再次用手不断拉扯余师傅，大声呼喊下车。

　　“当时车辆正在运行，前方正好有一辆大巴车迎面驶来，我一面挣脱，一面紧急踩下刹车。”监控视频显示，对面大巴车司机明显也注意到该女子拉扯公交车驾驶员，将车停稳后开始指责该女子，余师傅称该女子是喝多了，马上就下车了，这才制止了争端。谁知，该女子一时情绪激动，口中一边说着脏话，一边用脚猛踹前门，以至于把鞋踹掉了，余师傅趁着该女子穿鞋的间隙，迅速发动车辆，行驶到伊春路车站，打开车门，让这名女子下了车。

　　“女乘客喝醉酒在车厢中作出过激这种行为，比较少见。抢方向盘、行车过程中拉扯驾驶员，都是非常危险的行为，幸亏当时我及时刹住车，否则后果不堪设想。”说起昨天的经历，余师傅至今仍觉得胆战心惊。青岛公交集团隧道巴士分公司党委书记李青说，由于停车后引发了交通拥堵，因此驾驶员并没有报警，而是选择劝说该乘客后将她送到车站让她下车。公交驾驶员驾驶车辆，担负的是一车乘客的安全。该女子的行为其实已经构成了妨害公共安全罪，这种情况下驾驶员可以拨打110报警。

　　公交保安已经在22条线路上岗

　　如果公交保安在车上，类似的情况或许能避免，4月28日，已经有220名公交保安在途经青岛市人口密集区域、繁华商圈和站点的22条公交线路上进行随车巡查。目前这些公交保安将承担安检服务，通过人力、技术设备等防范手段对公交车乘客携带的物品进行安全检查，并在职权范围内按规定程序对各类危险品、违禁品进行处理; 维持车辆管辖范围内的治安秩序，做好巡视工作，发现治安隐患及时上报并妥善处理; 配合车辆、车站工作人员做好客流组织、乘客服务等工作; 非运营期间对车站进行全面巡视以及其它保安职责范围内的工作。