烟台社区公章成了"万能章"? 五花八门的证明都来找

2016-04-28 09:48:00 来源: 水母网 作者: 王文

  水母网4月28日讯(YMG记者 王文)亲属关系证明,保险理赔证明,婚姻状况证明……记者走访烟台多个社区发现,为居民出具的各式“证明”,已成社区服务中心的“日常工作”———不开,居民的事情办不成;开了,一些事实际上根本难以求证,甚至还有可能背负责任。

  社区公章似乎成了居民办事路上的一个“万能章”。证明一大堆不说,还被相关单位推来推去,社区何苦成了“挡箭牌”“受气包”?社区证明到底承担着多少不能承受之重?谁又能真正为他们来“瘦瘦身”“减减压”?

  吐槽:开出不必要证明50多份

  “社区几乎每周都得开十来个‘奇葩’证明,有时候真的特犯难。”芝罘区幸福街道幸福社区主任刘秀琴坦言,去年社区所开具的亲属关系、保险理赔、房屋产权等不必要证明,高达50多份。

  刘秀琴从事社区工作已有16个年头,她说,工作人员不可能对辖区每个居民的情况都了如指掌,很多证明的开出,都需要工作人员在调查之外再作出主观判断。因为没法与各职能部门做到电子信息共享,更无法保证居民在开证明时不撒谎。所以他们同事之间经常开玩笑说,开个证明就像是警察在破案。

  “居民要来开证明,社区尽量是不让居民多跑,能开的就都开了,可是有些证明确实是给社区出难题。”刘秀琴主任介绍,但大多时候居民都不理解,脾气不好的还拍桌子瞪眼,辱骂社区工作人员不办事、不作为。到头来,证明一大堆不说,居民还不满意,真是“哑巴吃黄连有苦难言”啊。

  委屈:开出的一大半证明都跟社区无关

  记者在几天的走访中发现,不单单是社区觉得为难,开证明的人也各有苦衷。“开个证明真难啊!”居住在西盛街附近的吴大爷,曾经为了一个证明来回跑了好几趟,政府、社区的人好话都说尽了,也没盖到章。

  “可话又说回来,都是街坊邻居的,不开这个证明,以后还怎么一起相处。”记者采访到的几位社区主任,都有同样的无奈。刘秀琴主任介绍,曾经有一个社区居民父母亲均已去世,有6个子女,其中5个子女关系很好,疏远了第6个人,要办理遗产分割。这5个子女一起到社区,要求社区出具证明,证明他们的父母共生育了5个子女,结果社区不了解情况,开了证明,最后社区被第6个子女告到法院,就因为不了解情况开错证明,社区吃了官司。

  几位社区主任都表示,现如今,到社区开的一大半证明,都跟社区无关。而面对这些超出常规的证明要求,他们只能向上一级领导申报,尽量措辞严谨一些,比如“该居民在我社区居住期间没有生育过孩子”“该居民没有在我社区犯罪”等字眼,避免引起不必要的麻烦。

  探究:应该给社区“减减压”

  “社区公章不是万能章。”一位不愿意具名的社区主任告诉记者,其实社区工作人员本身的工作已经非常繁重,而为居民开具各种“无厘头”的证明,更是加重了社区工作人员的工作负担。

  采访中,记者从几位社区主任处了解到,除属于正常范围内的计生、劳动保障、民政等事项,社区能够证明。目前确定社区(村)能够开具的证明符合上级规定的,只有居住证明一种。

  多位社区主任表示,他们非常希望取消开具缺乏边界、格式不规范的证明。另外,对于一些实际意义较弱的证明应尽量简化或削减,避免不必要的“证明”。同时,建议整合现有的证明种类,按大类一次性开具证明,并延长有效时限,扩大有效范围,避免重复“证明”。必要的时候,有关部门可清理并公示“需要社区盖章证明的事项”,划清职责范围,让居民能够针对相关事项到对应部门或者社区“精准”开具证明,减少社区的负担和风险,也方便群众简便办事。

初审编辑:王晓亮

责任编辑:刘美显

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