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快递代收处放置的快递。
网购越来越被人接受,网购成了不少人主要的购物方式,快递在其中扮演了重要的角色。虽然快递能够送货上门,但是有时候出于各种原因,快递不能及时接到,而很多小区也不代收,一些快递代收服务开始出现。4月22日,记者走访了莱西的多个小区了解到,大部门小区的门卫室不给代收快递,而小区周围的一些商店开始承担此项服务。
小区门卫不代收快递了
近日,喜欢网购的市民李女士向本报《莱西新闻》反映,之前帮忙接收快递的门卫室,现在不管了。“我平时上班的时间比较忙,没有时间来逛街,就经常网购,因为单位接收不方便,就填写的家里的住址。”李女士说,前段时间出差没有网购,回来后发现,原来帮忙代收快递的门卫,现在不管了。
李女士告诉记者,之前经常给自己送快递的“快递小哥”也一直坚持要让她本人亲自接收,而在以前都是直接放在门卫室的。“以前小哥送到门卫室之后就发一个短信告诉我,现在都是打电话让我亲自签收。”李女士说,快递签收地址不好写单位的,会影响工作,现在门卫不帮忙收快递,事情又变得麻烦了。
原因多是害怕快递丢失
随后,记者进行了相关走访调查。“之前我们也帮业主代收快递,因为很多人上班忙,没有时间接收快递,很多业主就让快递员把包裹直接放在门卫室,等下班以后再来取。”团岛路上某小区的保安说,因为有人随意拿走别人的快递,造成了快递丢失,所以为了减少麻烦,快递包裹一律不准放在门卫室。
记者走访了多个小区发现,有的小区从一开始就没有对快递进行代收,有的则是因为丢失包裹之后才取消代收的,结果现在大部分小区的门卫都已经不帮业主代收快递了。“代收快递不是门卫的本职工作,如果出问题可能还要承担责任,是件麻烦的事情,为了解决掉这个问题,干脆就不再代收,业主自己想办法解决。”一名小区保安负责人说。
同时,为了防止丢件,很多快递也不再将包裹放在门卫室。“包裹丢失是要承担责任的,之前放在门卫室也没什么,后来就有人拿走了别人的快递,造成了丢件的情况。”一家快递公司的工作人说,现在都是直接送到本人的手中,如果丢件需要快递员负责。
商店等处出现代收服务
小区门卫和快递方面都有自己的难处,都希望快递能够直接到顾客的手中,免除麻烦。但是有人就不怕麻烦,还把代收快递当成了一种新的业务。“我们小区就不帮忙代收快递,因为太麻烦,再说他们也没有义务,但是我们可以帮忙代收。”在小区开了小型超市的刘女士说,因为会一直在小区里,所以就有很多时间帮忙代收快递。
刘女士告诉记者,代收快递的费用一般是五毛或者一块钱。“大部分人当天就来拿了,超过五天就是两块钱。”刘女士说,超过五天的情况很少。
记者走访多个小区了解到,不少小区有专门负责代收快递的地方,主要是小区门口的营业场所,市民要取快递也是要查看电话或者是身份证,确保不会丢失快递。“让门口的商店代收挺方便的,自己上班没时间接件,收费也不高。”市民程女士说。
文/记者 谢浩军
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