二十年，是他庄重宣言加入中国共产党，践行为人民服务诺言的岁月；十年，是他退伍转业加入民政系统，全心全意服务优抚对象、退役士兵的流年。他的人生的长河，在平凡的时光中发出耀眼的光芒，他用真情、真心关注着最可爱的人们。他就是莱西市民政局优抚科科长李俊亭。

李俊亭心里装着优抚对象，一心一意想着优抚对象。为维护优抚对象的合法权益，他对分管的工作精心研究，经常深入基层，深入到优抚对象当中，了解优抚对象的疾苦，倾听优抚对象的呼声，把落实有关政策和为优抚对象解决实际困难作为工作重点。

工作创新是李俊亭的口头禅，“了解服务对象的疾苦、需求，在此基础上改进工作，就有可能是不小的创新。”李俊亭告诉笔者，优抚对象联络员制度就是为了解决服务优抚对象最后一公里的问题。以1至5个行政村（居）为服务范围，每人联络的优抚对象人数在30人左右，聘任联络员实行主动服务、温馨服务、追踪服务。

目前，莱西市共聘任了209名这样的联络员，联络员一般为民政代办员或身体健康、有威望的优抚对象，同时，市、镇民政部门分别安排一名工作人员为联系人，这样，市、镇、村（社区）三级构成了相互衔接的保障服务网络，让优抚对象小事有人跑、大事有人管，省心不少。

或许因为自己也曾经是个兵，他对那身橄榄绿有着永远也抹不掉的情怀，对待每一个兵都像对待自己亲人一样。

为解决退役士兵退役后就业竟争的能力，李俊亭同志结合实际，大胆改革创新，在莱西打出了退役士兵安置工作“组合拳”。政府埋单培训，按照劳动力市场用工需求，推行“市场—需求—培训—就业”一体化模式，设置专业型、大众型、经济型三个不同类型的培训班，满足多种口味。“培训+政策”，依托莱西市机械工程学校，开办焊接、车工和电工等专业课程；“培训+订单”，与企业单位签订用工协议，定向培养、订单培训、专业对接；“培训+推荐”，设立“岗位银行”、“人力资源库”，每年召开3次退役士兵就业招聘会，每季度发布6条就业信息手机短信。

“做一个有心的人，用心了解社情民意；做一个心重的人，把群众的事情看得比泰山还重；做一个心诚的人，诚心诚意帮助群众解决困难，为民服务。”李俊亭恪守诺言，在平凡的岗位，重复着平凡、繁琐的事业，表达了对人民群众深沉的爱，对党的赤诚之心。

秦丹丹 孙合玲 张强