“不是说22日后才正式停暖吗?我们家里的暖气早就冰凉了。”到本月22日24时，20152016年度采暖季将正式结束，然而部分自管站供热的小区居民反映，家中早已停暖，小区自管站并未遵守停暖时间。

　　市民王先生所居住的小区位于历城区还乡店路，他告诉记者，小区由自管站供暖，供暖费由物业收取。“3月8日前后，供暖效果就开始下降，后期家里的暖气都是凉的。”他表示，采暖费与市政供暖费用相同，却未享受到应有的供暖效果。

　　家住千佛山东路的张女士也反映，自3月4日开始，家里的暖气就已经停暖，小区由物业的自管站供暖，多次向相关部门反映一直未得到解决。“供暖时间22日才到期，这么早停暖气，暖气费岂不白交了。”

　　根据济南市发布的供暖政策，20152016年采暖季将延长10天时间，供暖期提前至2015年11月12日，并延后至2016年3月22日24时。

　　记者了解到，目前省城共有800多家自管站，据济南供热办相关负责人介绍，为提高自管站供热的积极性，将延长10天的热源价格按半价供给自管站，并要求自管站要按照政策将供暖时间延长10天。

　　物价部门表示，从往年情况看，属于单位或物业管理的自管站，因利益问题经常不落实统一政策。有的推迟供热，有的提前停热，用户反映比较强烈。有关部门将进一步加强监督和管理，对执行不严、不力的单位依法严肃处理。对以上市民反映的自管站监管问题，记者于21日分别致电市市政、市物价等部门，截至发稿，暂未得到明确答复。