张女士给96566打来热线，自己的儿子在工厂受伤了，现在医药费已经捉襟见肘，但工厂方面却一直不露面。

　　 张女士的儿子叫姬战奎，是一名聋哑人，前段时间，他在工厂工作中右手受伤，目前已经在401医院做了两次手术。

　　 张女士：“就是这个指头前两节都没有了，这个就整个都没有了。后期这个地方长得不好，我们也不是很懂，长得不合。”

　　21岁的姬战奎因为无法说话，只能靠手语和写字与人交流，他勉强用受伤的右手，歪歪扭扭写出了事发经过。姬战奎是12月15号到城阳青岛展鑫精密电子有限公司工作的，做的是注塑工作，1月28号上午10点，意外突然发生了。

　　姬战奎：“一按它就往下落，就这样落到手上了。”这种制造塑料零件的注塑机，在操作时需要用手将原料放入磨具内，然后按下按钮，机器就会落下，姬战奎说，当时自己也记不清是怎么回事，只记得刚刚将原料放进去，手还没有抽出来机器就重重的砸在了手上。

　　姬战奎说，他来这个厂子打工，是通过女朋友的堂哥介绍去的，没有前期培训，也没有签订合同，更不用说保险了，两次手术花光了家里所有的积蓄，母亲张女士说，厂子负责人总共交了3万元的手术费，但关于后续治疗，人家就不接茬了，儿子伤成这样，以后的生活该怎么办呢？记者首先电话联系了，介绍姬战奎进厂工作的陶先生。

　　陶先生告诉记者，姬战奎现在还在实习期，没有签合同，事情发生时他不在青岛，具体细节也不清楚，随后记者位于城阳流亭街道的展鑫精密电子有限公司。工人说负责人外出了，记者只能电话联系。

　　魏经理解释，这次事故是姬战奎自己违规操作造成的，不过，对于这件事，他们并没有逃避责任。魏经理：“当时确实可以出院了，医生也说可以出院了，现在就是不出院，所以导致协商不成，所以公了还是私了都没有达成共识。”

　　张女士：“去查房，张经理正好在现场，医生说看看情况，你们随时都可以出院，过了两天医生去查房，发现手不合拢，必须再做第二次手术。”

　　双方各执己见，那姬战奎的后续治疗到底是什么情况呢？记者咨询了姬战奎的主治医生。

　　医生介绍，现在姬战奎的病情已经稳定，伤口需要长好之后进行手指再造，但是张女士认为公司所说的话就是在敷衍。现在她想去劳动部门给儿子申请工伤，帮儿子维护权益，随后记者和张女士来到城阳区行政审批大厅。

　　城阳区人力资源与社会保障局工伤认定科李科长告诉张女士，以姬战奎现在的情况来看，申报工伤最麻烦的就是确认劳动关系，需要去劳动仲裁出示一份证明关系，随后记者和张女士又来到城阳劳动局。

　　城阳区人力资源与社会保障局仲裁院院长：“建议当事人通过法律途径解决这个问题，当时人如果申请劳动仲裁，劳动仲裁部门会第一时间进行受理。当事人首先是在语言方面不能自己来表达，通过了解本人会书写，建议找免费的法律援助，包括企业给发放的工资条，工作证，还有一些证人证言，也可以通过申请劳动仲裁前去调查，来维权。”