初审编辑:
责任编辑:system
滨州传媒网-鲁北晚报讯 在饭店消费后获赠特色菜消费券,本来该是件“天上掉馅饼”的好事儿,可当此消费券附加上某些使用条件后,事情就看似不那样“美好”了。近日,家住博兴县的赵先生就遇到了一件这样的麻烦事儿。
赵先生在某饭店就餐,酒足饭饱去结账时,饭店赠送了一个特色菜品消费券。第二天,赵先生又去了该饭店表示想要把赠送的特色菜品打包回家,饭店服务员表示只有在该店消费才能领取这个菜品。赵先生感觉十分不合理并提出了异议,认为赠品券上没有写不能自己打包带走。服务员表示赠品的最终解释权归该饭店所有,不可以将赠送的菜品带走,只能在店内消费。赵先生感到不理解,认为 “最终解释权归本店所有”应属于“霸王条款”,遂向博兴县市场监督管理局表达了诉求:“按照赠券赠送一个特色菜品。”
接到投诉后,博兴县市场监督管理局的工作人员第一时间与被投诉饭店的店长进行了电话联系,告知其赵先生的投诉要求,并向店长进行了说明:饭店在赠券上没有明确所赠送的菜品是否可以带走消费,消费者当然可以理解为能够带走,服务员说的所谓饭店有最终解释权的说法属于我国法律明确禁止的行为。
过后,饭店店长给市场监督管理局的工作人员打来电话表示:同意赵先生将赠送的特色菜品带走消费,在其到店领取菜品时再赠送一件礼品。一件争执不下的消费纠纷通过电话维权就很快得到圆满解决。
晚报记者 王 娜
通 讯 员 赵 璐 董立华
初审编辑:
责任编辑:system
今年省本级财政拨款安排“三公”经费预算总额为3.01亿元,比去年预算下降19%,实现了“三公”经费只减不增。其中,因公出国(境)费0.77亿元,公车购置及运行维护费1.63亿元,公务接待费0.61亿元。 [详细]
9日,记者从济南市环保局获悉,今年是“十三五”的开局之年,全年环境空气质量力争同比改善10%以上,“蓝天白云”天数同比增加5%以上。在水环境治理方面,2015年济南市省控4条河流出境断面主要污染物COD平均浓度19.7毫克/升,氨氮1.72毫克/升,较去年同期COD改善13....[详细]
在小区门口或者街道上,经常看到一辆三轮车架起食品摊,卖着煎饼果子、肉夹馍等特色小吃,一方面深受老百姓欢迎,但同时也存在着食品安全隐患。记者从会上获悉,考虑到食品生产加工小作坊和食品摊贩监管的特殊性、复杂性,我省在立法过程中将会注重处理好以下几个方...[详细]
近日,省委组织部、省人力资源社会保障厅印发《关于2016年省属事业单位公开招聘工作人员有关问题的通知》,就2016年省属事业单位公开招聘工作作出部署。省事业单位公开招聘主管机关将积极配合纪检、监察部门,加强对公开招聘工作的监督检查,对违反公开招聘考试纪律...[详细]
9日,济南市食药监局公布了2015年度食品安全状况报告。去年,济南市抽检数量3万多批次,达到历史最高水平。检测结果显示,薯类及膨化食品、调味品等合格率最高,水产品及其制品、鲜奶吧乳制品合格率偏低,低于90%。 [详细]
一个犯罪团伙通过伪装校讯通平台短信,向家长发送含有木马病毒的链接,范先生不幸中招。3月3日,德州市公安局陵城分局陵东派出所民警为家长范先生追回被骗欠款,挽回经济损失14870元。一旦点击短信内的链接,手机即被植入木马病毒,银行卡就会通过消费方式被盗刷。[详细]