视频直击济南申通快递暴力分拣：让包裹飞一会儿

一个大件快递件被一名快递工作人员抛掷出去。

一名工作人员将快递件踢到一旁。

物件被抛在空中。

一位快递工作人员将快递件高高举起准备抛出去。

　　大众网济南5月21日讯（记者 张鹏）日前，大众网接到济南市民爆料称，其楼下的一个快递分拣点每天分拣快递时都是以抛掷的方式进行。今天上午，大众网记者赶到该快递分拣区，拍下了快递人员分拣快递的全过程。在半个小时的分拣中，快递人员抛扔、踩踏、脚踢等种种方式“虐待”快递包裹。

　　近日，市民李先生拨打大众网热线电话反映，他家楼下的一个快递分拣点每天早上分拣快递时，都是“暴力分拣”，几乎全靠扔掷的方式进行，“要是购买的东西坏了，都搞不清楚是谁的责任。”

　　李先生所说的快递分拣点位于聚鑫旺园小区4号楼和5号楼之间的一片空地上，今天早上8点，大众网记者赶到时，这片空地上还只是停放着5辆快递车。8:10左右，3名男子陆续从4号楼一楼的仓库中走出，并又陆续从仓库中推出4辆快递车。8:29，一辆车身上印有“申通快递”字样的货车从小区西大门驶入小区，停到这片空地上。随即，这3名男子走到车后面，打开后车门，开始分拣。

　　大众网记者看到，分拣刚开始，这几名男子将大件快递搬到空地上。然而，刚搬了3件大件快递件，这几名男子便开始站在车后门处向远处抛掷快递件，小件物品随手一扔便扔到远处，大件物品则扛到肩上向远处抛掷，大的快递件掉落到地上均“掷地有声”，发出“咣咣咣”的声响。陆续又有4名人员加入到分拣。随后，这7名快递人员将从货车内搬出的快递件搬入各自的快递车内，然后开着快递车陆续离开。9:44，最后一辆快递车也驶离分拣区。

　　大众网记者随后采访了济南市申通快递有限公司客服经理张静，她告诉记者，对于员工在分拣时抛掷快递件的行为，公司有很严格的规定和处罚，发现工作人员在快递件处理过程中有抛掷行为，都会进行处罚，并依照情节严重程度，处以500-2000元不等的罚款。对于公司快递人员今天在聚鑫旺园小区内分拣时出现的抛掷快递件行为，公司将会立刻展开调查。

　　今天下午，大众网记者采访了济南市邮政管理局市场监管处相关工作人员，工作人员介绍，《山东省寄递安全管理办法》（以下简称《办法》）于今年5月1日刚刚实施，《办法》中对于备受关注的快件损毁问题做了明确处罚措施。其中第三十四条明确规定，寄递企业有下列情形之一的，由邮政管理机构处一万元以上三万元以下的罚款，其中第一条便是“抛扔、踩踏、坐压或者以其他危险方式造成寄递物品损毁的”。在看过大众网记者拍摄的视频后，该工作人员说，他们将尽快组织相关人员到现场调查取证，针对实际情况依法从快做出相应处理。

　　最新进展：

　　济南申通快递“让包裹飞”　邮政部门立案调查

　　昨日，大众网报道了济南申通快递一个营业网点暴力分拣快递一事（《视频直击济南申通快递暴力分拣：让包裹飞一会儿》），今天上午，济南市邮政管理局执法人员来到该分拣点现场调查取证。大众网记者了解到，目前，济南申通快递公司已下达内部整改通知。

　　今天上午10点左右，济南市邮政管理局市场监管处4名执法人员来到济南申通快递有限公司高新营业部。执法人员到达现场时，该营业部已经完成快递分拣，并没有看到快递车辆以及快递员，只有一个杨姓负责人留在现场。到达现场后，执法人员将视频截图等相关影像资料提供给杨姓负责人查看，在看过资料后，杨姓负责人当场承认了快递员分拣不规范，并表示愿意接受调查和相应的处罚。

　　执法人员现场要求该负责人规范快递分拣操作，进行整改，并将营业部的称重用具、快递单据等物品进行了查封。据执法人员介绍，市场监管处也将加紧调查，调查结果出来之后，将依据相关规定作出书面的整顿和处罚决定。

　　随后，大众网记者采访了济南申通快递有限公司客服经理张静，她介绍，在看到大众网的报道后，她立刻将与公司相关负责人进行了汇报，并在今天下达了公司内部的整顿通知，要求涉事快递员以及网点负责人针对暴力分拣一事做出书面整顿报告。她告诉大众网记者，针对该营业网点暴力分拣的情况，依据公司规定，至少要对该网点负责人处以2000元的罚款。张静说，下一步，公司将会把该营业网点搬出小区，寻找一处更为规范的场所，以便于监管，避免类似问题再次发生。