山东靓丽“高姐”炼成记:咬筷子练微笑

2014-11-06 10:14:00来源:中国新闻网 作者:
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看似一个简单的动作,要做到得体、大方、到位,需要练上百次上千次,甚至上万次。实训老师黄启迪告诉记者,“譬如鞠躬就有三种角度:说‘欢迎您乘坐’时,鞠躬15度;说‘感谢您乘坐’时,鞠躬30度;向客人赔礼道歉,要鞠躬到45度。每次鞠躬都要保持一到两秒才能起身,学员们需经过千百次的训练才能过关。”

  2014年11月4日,山东济宁,“坐直、抬头、微笑,露出8颗牙齿,真诚地看着对面的人。肩打开,微微下沉,就像肩上有一滴水在往下落。挺胸,感觉有人拎着你的头朝上提……”当日上午,山东山矿高铁乘务培训学校空乘专业的学员们正在进行常规礼仪训练。

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初审编辑:余梁

责任编辑:石慧

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