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关于举办网络舆情分析师培训班的通知

2014-03-07 14:52来源：大众网

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网络时代里，如何通过网络及时了解民情民意，服务群众，成为各级政府、职能部门转变工作方式，创新行政管理的重要渠道。及时关注各类突发舆情事件，掌握网络舆情传播规律，提升应对水平，运用网络手段化解危机、处置舆情、引导舆论，对稳定大局具有重要意义。

各相关单位：

山东省人民政府办公厅2014年2月20印发的《加强政府信息公开工作实施方案》中提出，“各市、各部门要建立健全舆情收集、研判、报告和回应机制，密切关注主要政务舆情，”“建立培训工作常态化机制，每年至少组织一次面向新闻发言人和政府信息公开、政府网站等相关人员的专业培训，定期组织现场观摩、座谈、研讨等经验交流活动，力争从2014年起，用2年左右时间，对所有相关人员轮训一遍。”

为提高各级政府及企业网络舆情从业人员对网络舆情应对能力，提升在实际工作中舆情发现、分析及上报的专业水平，大众网联合全国网络舆情技能水平考试项目管理中心共同开启2014年 “全国网络舆情技能水平考试项目”山东区域培训计划，2014年网络舆情分析师春季培训班（济南）将于3月26日正式开班。

大众网（www.dzwww.com）是山东省重点新闻网站，是全省影响力最大的网络问政社区服务平台，承担着省委、省政府在舆情工作方面的重要协助工作，始终处在省内舆情信息工作的前沿。

全国网络舆情技能水平考试项目管理中心（www.npst.org.cn 简称：NPST）隶属于工信部电子科学技术情报研究所网络舆情研究中心，是实施“全国网络舆情技能水平考试”项目具体工作的管理与服务机构，致力于打造全国网络舆情培训及考试第一品牌，确立全国网络舆情培训考试和体系建设行业规范。

“全国网络舆情技能水平考试”证书分为五个级别，分别是：网络舆情助理分析师，网络舆情分析师，网络舆情高级分析师，网络舆情管理师，网络舆情高级管理师。“网络舆情分析师”是舆情事件管理和处置管理能力的专业化、职业化体现。通过考试的学员可获得工信部教育与考试中心颁发的职业技术证书，证书查询可登陆官方网站：

http://www.npst.org.cn/zhengshuchaxun/20121226108.html

此次“2014年春季研修班”课程专为网络舆情分析师设立，欢迎有关单位组织人员积极参加，现将有关事项通知如下：

一、培训形式

此次研修班邀请国内网络舆情专家，采用案例式、研讨式授课，内容包括舆情信息工作体系、网络舆情的策略管理、舆情的监测和监控管理、网络舆情分析研判、网络舆情应对、舆情处置案例分析等。

二、培训对象

各级政府机关，行政事业单位及企业单位相关人员。包括宣传部、新闻办、应急办、信访办、公安、法院、检察、建设、交通、环保、教育、卫生、广播电视、网络传媒等部门的主管领导及负责舆情监管、对外宣传、信息安全、维稳工作的相关工作人员。

三、课程内容

　(一)网络舆情的概念和特点;

　(二)我国互联网的政策法规和管理体系;

　(三)网络舆情的数据信息抽样和数据呈现模型;

　(四)网络舆情的数据信息分析研判;

　(五)网络舆情的事态性质分析研判;

　(六) 网络舆情应对技巧和操作方法。

　(七) 政府和企业网络舆情工作管理体系建设;

　(八) 网络舆情系统软件的部署及应用操作;

　(九)国内外网络舆情重点案例回顾和分析研判

四、培训技能

1、掌握网络舆情理论和定义、舆情信息采集与分析、情报信息及数据库技术应用；2、熟悉我国互联网的政策法律规，及网络信息安全、用户权益、知识产权保护的概念；3、掌握网络舆情网技术、信息检索、分析与预测技能，收集并监测有效的网络舆情；4、掌握网络舆情领域的数据机密性、有效性、完整性、不可否认性、可用性的信息资源保护原则；5、运用舆情数据的检索采集、抽样、监测和分析研判的概念和方法、原则，评估分析，编制舆情报告；

6、制定网络舆情数据研判及应对的技术手段和方法；7、掌握企业和政府网络舆情的工作体系，针对性的分析方案；8、舆情相关软件的部署及实际操作能力、实际案例的剖析及讲解。

四、时间及地点

本期研修班时间： 2014 年 3 月 26 日— 3 月 29 日（ 25 日全天报到）

本期研修地点：山东省宣传干部培训中心（济南市历下区燕子山西路66号）

五、相关费用

学费：4735 元/人。

住宿费、餐费：1500元/人（安排在培训地点，本地学员可自行安排食宿）

报到后统一开具发票。

收费账户：山东大众信息产业有限公司

开户行：中国工商银行山东省分行营业部

账号：1602001909200070413

(签到时请携带汇款、转账凭证复印件)