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供暖前一天接停暖通知 热企称因漏水需市民交费维修

2013年11月18日 07:19作者:来源:山东商报

今冬供暖已拉开帷幕,家中暖气片热不热,成为居民普遍关注的问题 记者傅琪媛摄点击查看原图    暖气费也交了,热调试期也检查了,但正式供暖的前一天却被告知停热了。对此,负责给该宿舍供暖的济南热电公司表示,只有居民交上维修费,待管道维修好之后才能够继续给该宿舍居民供暖。

  

  今冬供暖已拉开帷幕,家中暖气片热不热,成为居民普遍关注的问题 记者傅琪媛摄

  暖气费也交了,热调试期也检查了,但正式供暖的前一天却被告知停热了。昨日,家住经一纬十二附近某商业银行宿舍的朱女士向本报“问暖热线”反映,因所在宿舍的供暖管道漏水,现在自己仍处在一片“冰冷”之中。对此,负责给该宿舍供暖的济南热电公司表示,只有居民交上维修费,待管道维修好之后才能够继续给该宿舍居民供暖。 记者高玉龙

  发现家里不暖才知道是停热了

  今天是进入正式供暖期的第三天,省城大部分居民家中都已经暖和起来,但仍会有部分居民因为诸多原因而陷入等暖的状态中。16日上午,住在经一纬十二附近某商业银行宿舍的朱女士就向本报“问暖热线”表示,因自己所在宿舍小区的管道坏了而一直未用上暖。

  “15日早上我上班之前摸了一下家里的暖气片,没想到一摸是凉的,因为当天是供暖的第一天,所以也没在意,以为第二天就好了,但今天发现还是不热,后来才从邻居那里知道已经贴出通知说停暖了。”朱女士向记者表示,“我们白天基本上在单位上班,很晚才能回来,所以很少有人会注意到贴出来的停暖通知,大多都是发现家里不热之后才知道原来是停暖了。”

  居民质疑为何供暖前一天才通知

  昨天下午,记者找到了朱女士所在的宿舍小区2单元,看到门口处贴了一张停热通知。通知上说,因供热管道泄漏的原因,导致该楼无法正常供热,需要各用户积极配合维修,落款是济南热电有限公司供热公司。

  根据朱女士介绍,所谓的需要各用户积极配合维修,实际上就是居民要交上一定的维修费用之后,热企才能够对发生泄漏的管道进行维修,否则就不会给居民供暖,而这也引起了许多居民的不满。“我们已经交暖气费了,为何还要让我们再交维修费用。”住在该宿舍小区2单元一位居民表示。

  同时,对于在供暖前一天才贴出通知,居民也是满腹抱怨。“热调试期那么多天没有发现问题,为什么等到正式供暖开始了才发现问题?就剩一天才贴通知,谁来得及交钱?”朱女士称。

  热企回应:维修后才能重新供暖

  对于居民的质疑,记者联系到了济南热电公司的一位负责人,该负责人告诉记者,之所以给上述宿舍小区停热,是因为位于该宿舍小区楼顶的管道发生了漏水,不得已才给小区停暖。

  该负责人解释称管道的产权并不归公司所有,只能由居民出钱去维修。“这里供暖管道的产权单位是某商业银行,并不是我们公司的,因此管道出现问题后,只能由产权单位去维修,而只有管道维修好之后,我们才会重新给居民供暖。”

  此外,对于居民为何在正式供暖前才贴出停热通知的质疑,该负责人表示,供暖管道出现问题是不能够预料的,即使在进入正式供暖期,热企也并不能保证管道一定不会出现问题。

 

原标题:供暖前一天市民接停暖通知

初审编辑:刘宝才
责任编辑:王雨萌

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