供暖检修员的一天：“跑跳上楼”爬百层
虽然距离正式供暖还有半个多月的时间，但济南市热电公司的换热站已经开始了紧张的作业：注冷水、排气阻、检修管道、入户维修。今天上午，记者来到济南市热电公司山景明珠花园换热站，和这里的检修员一起，下管道、上顶楼，探访巡线检修员的一天。
小尹问暖（5）
供暖检修员的一天：“跑跳上楼”爬百层
检修站工作人员将七里山东村以单元楼的输水阀门打开
换热站已经完成了打压试水工作，现在管道内已经注满冷水
济南热电公司山景明珠班组的检修员正在检查换热站设备
供暖季即将到来，检修组的检修员每天都要爬上爬下，对供热管道进行全面检查
大众网济南10月22日讯（记者 尹海洋）虽然距离正式供暖还有半个多月的时间，但济南市热电公司的换热站已经开始了紧张的作业：注冷水、排气阻、检修管道、入户维修。今天上午，记者来到济南市热电公司山景明珠花园换热站，和这里的检修员一起，下管道、上顶楼，探访巡线检修员的一天。
班组人少活多，9人负责68万平米供热面
早上8点多，济南热电公司山景明珠花园换热站一间约15平米的“办公室”里，检修班组组长陈雪军正给6名检修员开班前会。
“七里山东村有几家住户家里的冷水漏了，朱宏明、王建峰，带着梯子过去看看；山景明珠南区有住户要停暖，张科和孙起军你俩去办理；上午还要循环两个小时的冷水，会后就打开阀门，顺便检查一下电机和水箱。”
陈雪军的检修组一共9个人，却负责8个换热站、68万平方米供热面的维护检修工作。当过10年兵的他话不多，把记录在笔记本上的工作一一交代清楚后，就带着检修员朱宏明和王建峰，背着工具包，带着梯子，朝着七里山东村驶去。检修组没有专门的维修车，检修员到各个换热站巡线，需要骑着自己的电动车。
七里山东村这家住户的情况并不复杂：昨天供热站向管道里注冷水，这家住户的入户阀门坏掉了，导致冷水泄漏淹了地面，维修人员只能把单元的整体阀门关掉了。
“其实在注冷水前5天，我们就在单元门上贴了注水通知，让住户家里务必留人，查看阀门和暖气片是否会泄漏，不过还是有住户看不到通知。”等到住户换上了供暖的新阀门后，朱宏明才把单元阀门打开，听见有水在管道里流淌的声音后，朱宏明又搬着梯子跑到5楼，确定入户管道不会再泄漏后，才离开。
扛着梯子拎着扳子，连续爬高还要“挨水喷”
其他几家出现的问题类似，都是因为注冷水时阀门坏掉出现漏水情况。陈雪军和他的同事一一处理好，又忙着向住户交待一番注意事项：“你这个阀门坏掉是因为今年春天停暖后，你再没保养过，以后停暖后你也得开关几次阀门，才能保证不生锈。”
离开七里山东村，陈雪军带着他的“电动车检修队”，又赶到英雄山87号4号楼，这是一片开放式小区，也是陈雪军班组管辖片区的最高点，如果管道里有气，最终都会被挤到这片小区的顶楼。
年轻一些的朱宏明扛着梯子，年长一些的王建峰拎着近20斤重的工具包爬到六楼。
“扶稳了，我上去了！把扳子递给我！”朱宏明顺着梯子爬到整个单元的最高处，把管道的放气阀门打开。堵住管道的气带着冷水喷出，来不及躲闭的朱宏明被喷了一脸。直到“嘶嘶”的声音结束，稳定的冷水流出后，他才拧紧阀门，爬下梯子。
“其实我们的供热管道都安装了自动排气装置，但为了保证每个单元楼的气阻都能排放干净，我们保留了人工操作装置。”陈雪军说，在正式供暖之前，辖区内每个单元楼都得进行人工排气。“如果管道里有气，热水就会受阻，住户家里肯定就不热了。”陈雪军说。
练就“跑跳上楼”绝活，每天爬楼近百层
这些工作，只是今年供暖工作的开始。陈雪军说，为保证住户家能够正常采暖，换热站坚持24小时值班制度，确保维修热线时时有人接听；出现漏水等问题，及时有人抢修。同时，山景明珠花园换热站的检修员们还要对辖区内8个换热站每天巡视4趟。
除了日常的值班和巡线，换热站更重要的工作就是抢修。“住户们一发现漏水就是急活儿，晚到几分钟可能就会把地板淹了。”陈雪军说，为能在第一时间帮助住户处理问题，巡线员练就了“跑跳上楼”的绝活。
“我所在的这个换热站平均每天出20个维修单，检修员得跑100层，这还不包括日常的巡线和管道维护。”陈雪军说，每天工作结束后，检修员不是立马骑上车子回家，而是习惯在休息室里躺一会儿，放松一下后才离开。
供暖季即将到来，供暖的各种问题也随之而来。今天起，大众网专门推出“小尹问暖”栏目，力求通过记者的采访和报道，为广大网友提供今冬供暖的各种服务，帮助各位网友温暖过冬。
大众网济南10月21日讯（记者 尹海洋）随着天气转冷，济南即将进入供暖季，暖气费的缴纳也已进入倒计时。记者了解到，济南热力采暖费截止日期为10月31日，济南热电截至11月15日，逾期未交采暖费的，系统每天将按照欠费金额的3‰生成违约金。
济南热力的相关工作人员说，热力收取采暖费进入倒计时，客户服务大厅出现了拥挤情况，“我们现在有多种交费渠道，希望市民选择合适自己的方式，节省时间，提高效率。”
据介绍，热力用户可以到朝山街服务大厅、浆水泉服务大厅和东新热电厂服务大厅交费，也可以到济南市邮政局、兴业银行、中国银行、浦发银行交费。此外，还可以通过网上银行或者登录山东省公共缴费平台缴纳暖气费。
为方便用户缴纳取暖费，济南热电在客户服务大厅、齐鲁银行、济南邮政储蓄银行、兴业银行交费方式的基础上，新增了中国银行、光大银行、中信银行、招商银行四家采暖业务受理银行。此外，今年的网上交费还新增了银联在线、财付通等交费渠道。
据介绍，居民住宅采暖用户按照套内建筑面积26.7元/㎡缴纳，公建用户按建筑面积39.8元/㎡缴纳，对于符合特困或低保条件的家庭执行19.5元/㎡的优惠价格。
小尹问暖（2）
从济南热力公司获悉，今年冬天，济南东新热电厂的高温水将通过化纤厂路、工业南路、二环东路、和平路的管道，流入沿线居民的家中。以前使用黄台电厂热水供暖的和平路和文化东路沿线住户，今年将是用东新热源的高温水，家中有望更暖和。
据济南热力公司基建部经理董明介绍，今年东新热电厂新增两台水煤浆锅炉，可增加供热能力约300万平方米。为了把新增的热源送到供暖缺口较大的文化东路和和平路周边，济南热力在化纤厂路新铺置了供热管道。新增的热源可通过化纤厂路管道、工业南路至二环东路送到和平路和文化东路沿线。
小尹问暖（3）
住在西客站片区公租房的居民今冬取暖不用愁了！大众网记者从济南热电有限公司了解到，西部热源厂已准备就绪，随时可以开始供暖，今年年底入住西客站片区公租房的居民一入住就可享受集体供暖。此外，西部热源厂今年冬天将增加80万平方米供暖面积，以保证山东省实验中学西校区、西客站片区公租房以及“一院三馆”等场所的供暖需求。
据济南热电有限公司的工作人员介绍，目前西客站片区的供热面积是100万平方米，今年冬天，实验中学西校、西客站片区公租房和十艺节主要场馆也将加入到集中供暖的范围内，供热面积将达到180万平方米。
小尹问暖（4）
“现在管道里的冷水已经注满，开启了冷态运行，如果气温突降，就能够马上切换到热态运行，输送高温水。”今天上午，大众网记者从济南热电有限公司获悉，为保证今冬供暖正常运行，济南热电已开启“备暖模式”，具备正常供暖的条件。
随着天气逐渐转冷，96709123供暖热线变得忙碌起来。今天上午，记者从济南热电获悉，济南热电的换热站已进入冷态运行，这意味着供暖工作已进入准备状态，“以前都是到11月初才开启冷态运行，不过今年为保证供暖质量和效果，提前了10多天。”济南热电工作人员介绍说。
小尹问暖（6）
进入10月下旬，济南市供暖工作已进入紧张准备阶段，各供暖公司打压试水工作已经基本完成，并以进入“冷态运行”状态。今天上午，热电公司山景明珠班组组长陈雪军通过本网提醒市民，现在供热管道和住户家中暖气片已经注满冷水，在供暖之前如无漏水现象，不要自己乱开阀门。
小尹问暖（7）
为保证即将到来的供暖季顺利进行，济南热力下属的热源厂均已开始对锅炉进行点火烘炉，以保证安全。大众网记者今天从济南热力有限公司获悉，11月初各大热源厂就会具备正常供暖的条件，满足“看天供暖”的需要。
小尹问暖（8）
供暖开始后，为啥有的时候温度高，有的时候温度低？怎样判断暖气温度是否合适呢？今天上午，记者在济南热电公司了解到，供暖温度会根据室外温度进行调节。天气好，室外温度高的时候，暖气温度将会适当调低，反之则会调高。
责任编辑：余梁
