《旅游法》实施在即 消费者扎堆“抄底”出游
诞生不久的中秋假期由于处在暑假旺季和国庆黄金周之间,本来是个“不尴不尬”的出游时间。业内人士分析认为,即将实施的《旅游法》中明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动诱导、欺骗消费,无疑给一些热衷于搞低价恶性竞争的旅行社当头棒喝。
原标题:消费者扎堆“抄底”出游
诞生不久的中秋假期由于处在暑假旺季和国庆黄金周之间,本来是个“不尴不尬”的出游时间。然而,来自旅行社、酒店和航空业界的信息显示,今年的中秋假期前后,国内却一反常态地掀起了旅游热潮。
《旅游法》将于10月实施,不少消费者“闻法而动”想趁着旅游直观价格普涨之前“抄底”,是造成淡季转旺的主要原因。然而,新的法规真的会导致价格普涨吗?没了“零团费”、低团费和购物游,消费者真的就可以高枕无忧了吗?游客们扎堆抄底“低价游”又给旅游业界敲响了怎样的警钟?种种疑问待解的背后,是对相关主管部门尽快借助黄金周假期广泛普法、切实执法的热切呼唤。
作为全国最大的旅行社之一,广之旅总裁陈白羽说,新法实施后,旅游价格其实是明升暗降,市民出游畅玩花钱更少。“新法之下,报价方式将趋于统一,‘低价团费、高价购物’将被市场遗弃。所有的旅游产品,将以无加点、无自费、无指定购物‘一价全包’的形式体现。”她说。
业内人士分析认为,即将实施的《旅游法》中明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动诱导、欺骗消费,无疑给一些热衷于搞低价恶性竞争的旅行社当头棒喝。从目前《旅游法》的相关规定来看,这对净化旅游市场、消除“零负团费”等恶性竞争、促进旅行社业批零分工体系尽快成熟、切实保护旅游者和旅游企业的合法权益,无疑都将起到极其重要的作用。
然而,在承认“好货不便宜”有一定道理的同时,记者接触到的不少消费者却产生了另一重担忧:会不会有些旅行社敢于“铤而走险”,一面哄抬价格,一面“死性不改”,继续搞定点购物、低价团费?会不会出现其他更加隐蔽的购物模式?如果消费者发现了相关违规事实,又该怎样搜集证据、有效举报?
“这些忧虑可以理解。一方面,消费者应主动熟悉、掌握新的法规之下如何维权,主动监督旅行社的接待细节;同时,有关部门也应抓住中秋至国庆之间这个窗口期,主动加大普法力度,同时开通相关资讯、举报热线,实现平稳过渡。”一位资深旅游业界人士这样说。
(据新华社广州9月24日电)
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责任编辑:王晓亮