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铁路货运6月15日起取送货上门 取消申报手续

2013年06月07日 07:12作者:于江 吴荣欣来源:大众日报

铁路部门对客户取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面放开受理。客户从济南某地运送货物到哈尔滨,铁路部门可以上门取货,在就近车站发货,到达哈尔滨车站后,还可以把货物送到收货人家门。

  □记者 于 江 吴荣欣 报道

  本报济南6月6日讯 取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,上网、打电话均可直接办理铁路货运业务;明确货运收费项目、标准和条件,一口报价、一张货票核收;货运紧张时,实行计算机自动排队,先到先得……今天,从济南铁路局传出消息,按照中国铁路总公司的统一部署,自6月15日起,济铁正式实施货运组织改革,铁路货运全面走向市场。这是铁路机构改革实施以来,铁路部门出台的一项重大改革措施。

  “这次货运组织改革,把过去依靠计划组织运输、运输市场服从运输计划的生产模式,改为根据市场需求组织运输,实现运输组织由内部生产型向市场导向型的转变。”济铁相关负责人表示,为解决铁路货运服务存在的办理手续繁杂、运输组织不适应市场需求等问题,发挥铁路低运价、大运力、全天候、节能环保的优势,铁路部门决定对货运受理方式、运输组织方式、货运收费、物流服务模式进行全面改革,并向客户作出“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的承诺。

  铁路部门对客户取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面放开受理。客户只需提出运输要求,铁路客服人员就会直接受理,帮助客户办理完成货运手续,无需再联系其他部门和人员。客户可以通过在“12306.cn”网站点击“我要发货”、拨打“12306”电话、拨打铁路货运站电话、到铁路货运营业场所直接办理发货、铁路客服人员上门服务等五种方式办理货运业务。除由国家规定的有特殊运输限制的货物之外,铁路对各类货物运输需求敞开受理,随到随办。明确货运收费的项目、标准和条件,实行“一口报价、一张货票核收”。如果出现局部地区运力不足的情况,铁路部门将制定显性化的运力配置规则,实行计算机自动办理,排队承运,先到先得,阳光操作。

  铁路部门还推出“门到门”全程物流服务,提供货物从托运人在交运货物地点装车开始、接运至发站、运输至到站、送达卸货至收货人接收货物地点为止的全过程运输服务。客户从济南某地运送货物到哈尔滨,铁路部门可以上门取货,在就近车站发货,到达哈尔滨车站后,还可以把货物送到收货人家门。

  原标题:一张货票核收 “门到门”服务

  

  济南铁路局端午节增开6对临客

  今天,记者从济南铁路局获悉,“端午”假期期间,济南铁路局安排临客6对,京沪高铁实行高峰运行图。在“端午”假期期间,济南铁路局将采取加挂车辆、动车重联等措施增加直通能力,增开大中城市间或大中城市去往主要旅游景区的临客列车。

  济南市民有望用支付宝购火车票

  今天,中国铁路建设投资公司官方网站上发布公告,支付宝中标铁路客票电子支付第三方支付合作伙伴,公示日期6月6日-6月8日。这意味着,很快就可以通过支付宝购买火车票。

  由计划全面走向市场 中国铁路将实施货运组织改革

  中国铁路总公司6日宣布,这项改革将于6月15日全面推行。改革旨在从根本上改进铁路货运服务,并依托铁路全天候、大运力、低运价等优势,从整列大宗货物运输到高铁快递包裹,全面参与现代物流业竞争。

责任编辑:王雨萌

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