医保卡丢失被盗刷千元 官方回应不设密码为老人考虑

　　昨天，家住敦化路的卢先生告诉记者，他81岁的母亲外出买药时，不慎将医保卡丢失，结果卡就被盗刷了7次，共计1200余元。“为什么医保卡没有密码，这样被盗刷的损失由谁来负责？”卢先生拨打早报热线82888000说。

　　每次盗刷都未超300元

　　据卢先生介绍，3月23日他母亲从敦化路坐车到延安二路的一家药店买药。回家后，老人发现医保卡不见了。回想坐车的经过，老人认为医保卡要么落在了车上，要么就是被盗了。

　　昨天，卢先生就到医保部门给母亲的医保卡办挂失，同时查询该卡的消费记录。拿到消费记录时，卢先生吓了一大跳，只见从23日下午5时41分起，母亲的医保卡先后被刷了7次，花了1200多元，其中在利群药店抚顺路店被刷走了298元，在青岛百姓阳光大药房被刷走了292元，在青岛恒生堂大药房被刷走了293元，海王星辰汉口路店被刷走了297元。“第一次只刷了16元，对方大概只想看看卡里有多少钱。知道余额后，他们立即换了药店购物刷卡。”卢先生说。

　　气愤的卢先生找到这些药店查看监控录像，在其中一家药店出示的视频里卢先生看到，一名中年妇女和一名年轻女子在店内刷卡买了两条保健腰带，随后离开，对比消费记录，卢先生怀疑这两名女子就是盗刷医保卡的人。“医保卡刷300元以上，就要求出示身份证，她在一家药店买东西超了300元，随后又拿出来几样货物。”卢先生说，这几家药店的工作人员都对当时的情形还有印象。“医保卡不设密码，丢了后很容易造成损失。”卢先生说。

　　“不设密码多为老人考虑”

　　昨天，记者拨打12333热线电话咨询相关情况，工作人员告诉记者，目前青岛的医保卡无法设置消费密码,主要有以下原因：

　　1、青岛市老年持卡人数占总持卡人数的40％，这类人群用卡的频率较高且容易忘记密码。而年轻人使用频率较低，长时间不用也容易忘记密码。忘记密码，会给持卡人带来较大的不便。

　　2、劳动保障卡主要用于就医和购药，持卡人到医院就医时，如果本人忘记密码或意识处于非正常状态，会直接影响其身份确认和就医治疗。

　　3、使用密码会增加操作和交易时间，延长持卡人在就医购药时的排队等待时间，影响持卡人及时就医、购药。

　　4、据统计，青岛市日均丢卡人数仅占持卡总人数的十万分之一。因自身原因丢卡而且没有及时挂失，并且卡金还被他人使用的更是十万分之一当中的极少数。加设密码后，会给其他绝大部分持卡人员带来不便。

　　5、青岛市即将发放和使用新的社会保障（市民）卡，届时安全性会大大提高。

　　青岛市人力资源和社会保障局为确保劳动和社会保障卡卡金安全，已经采取了一系列措施，如：设立12333服务电话，提供24小时挂失服务；对在定点门诊、药店的单笔刷卡消费满300元的，要求查验、登记持卡人的有效身份证件等。工作人员建议持卡人妥善保管好社保卡，一旦丢卡应及时挂失。(记者 徐栋)

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