▲商户门口还贴着退餐卡的通知。
◤16日,苹果城美食汇内冷冷清清,地上堆积着装修的器材。 (记者 王蕾 摄)
□本报记者 王蕾
市民孙女士最近几天心里一直很不是滋味。去年5月份,孙女士在苹果城美食汇租赁了一个档口进行经营。然而,仅仅干了半年多,苹果城方面就以装修为由,让孙女士和其他业户停止营业。业户们原本认为等装修结束后他们还能继续经营,然而等了几个月,等来的却是苹果城方面的清退通知。
这样的结果让业户们无法接受。他们希望相关负责人能出来给他们一个说法。
期盼重新开张的商户等来的却是清退通知
苹果城位于泺源大街和历山路交汇口附近,由于身处省城的繁华路段,因此不少人都看好此地的发展,市民孙女士也不例外。她告诉记者,去年她在报纸上看到苹果城的招商广告后,决定在苹果城美食汇租下一个档口经营鸭血粉丝汤。
“刚开始的时候还可以,不过去年国庆节以后就不太好了。”孙女士告诉记者,刚开业的时候,苹果城美食汇的人气不错,而她所经营的“老游子鸭血粉丝汤”销售情况也还能令她满意。然而,从去年国庆节之后,苹果城美食汇的人气就开始走下坡路。
今年一月初,孙女士和其他业户得到苹果城方面的装修停业通知。“当时说正好要过春节了,苹果城要装修,到正月十六再营业,我们也就没多想,谁知道一直到现在,也没能再开张。”孙女士告诉记者,春节后,不少业户都曾经联系过苹果城,询问何时能完成装修,却一直没得到一个确切的日期。
“一开始说‘正月十六’,后来又说‘再等等’,再后来说是‘五一’,‘五一’没开业又说‘十一’,这‘十一’还没到呢,直接清退不让干了。”和孙女士一起在苹果城美食汇经营餐饮档口的张先生无奈地告诉记者,虽然苹果城方面不断拖延装修日期,但是他们一直觉得等装修完还能再回去经营,没想到等来的却是清退通知。
苹果城除了退还押金没其他赔偿,商户心疼前期投入
据了解,上周,苹果城方面开始陆续联系在美食汇经营的业户,表示一方面要退还业户们前期交纳的6000元押金,另一方面则让业户收拾走还留在苹果城美食汇的设备,彻底清场。这对于一直满心期盼着还能回去经营的业户来说,无疑是当头一盆凉水。
“我们去年5月份才开业,到春节前停业不过才经营了半年多,可是我为了经营这个店前期投入了四五万元的设备。”说到被苹果城清退一事,孙女士一肚子的无奈。
遇到这种情况的并非只有孙女士一人。此前,苹果城经营排骨米饭的张先生是位刚毕业不久的大学生,他原本指望自己干点买卖实现创业梦想,没想到却是这样的结果。“我前期投入了有八九万块钱吧,还有加盟费,现在都没着落了。”
在采访中,前期投入最多的是在苹果城美食汇经营“江湖煮”的霍先生。他的投入超过了10万元,而如今也面临清退的境地。“我们都是想长期干下去,才投那么多钱的,谁知道这才干了半年多,就不让干了。”霍先生气愤地说。
一位业户告诉记者,虽然各家投入不一,但是至少也有三五万元。如今,苹果城美食汇要求他们清场,这意味着他们的前期投入不可避免地要蒙受损失。
从未签订正式合同,商户维权可能陷入被动
然而,最让业户们郁闷的是虽然他们从去年5月份就在苹果城进行经营,但是苹果城一直未与业户签订正式的租赁合同。
“当时说是刚开始经营,等着走上正轨了再签订合同,谁知道一拖再拖,一直到最后,也没签。”孙女士告诉记者,在业户开始经营一段时间后,苹果城方面也曾经提出要签订正式的租赁合同。但是不知道为什么,当时苹果城只是“提了一提”,最终拖到了不了了之的地步。
而张先生也告诉记者,当时他们进入苹果城的时候,苹果城方面一直姿态很高。虽然名义上不收租金,却要在他们的营业额中提取20%的返利。曾经因为返利太高,业户觉得利润太薄,希望苹果城能降低返利,然而却被告知“谁带头闹事,就让谁走人”。“大家都想长期干,所以一看这种情况,也没人敢提签正式合同的事了。”
山东国盾律师事务所律师邵振中告诉记者,是否签订正式合同并不影响业户们维权。最关键的是当时双方签订的合作协议细则。不过,邵振中也表示,如果最初签订的协议就是个“不平等条约”,没有对违约责任进行明确规定的话,那业户们想维权就比较被动。
负责人不是开会就是不在 业户想讨个说法咋那么难?
业户们告诉记者,在接到清退通知后,他们曾经试图联系苹果城方面,希望能够讨要个说法,但是相关负责人却一直没有露面。“上周我接到通知后特意去了一次,结果领导都不在,都是一般办事的,除了办理退押金手续,其他一概都不清楚。”孙女士说。
一位业户告诉记者,苹果城自从停业装修后,人员也有很大变动。当时负责美食汇的工作人员有的离职走人了,有的手机换号了。
“我觉得大家前期投入这么多,现在拖了我们那么久,又让我们走,他们领导连个解释都没有,实在是有点过分。”张先生表示,苹果城也是个不小的商家,却如此对待租户,一点诚信都不讲,以后还怎么经营下去呢。“他们说让我们走,就让我们走,这样太过分了,我们就是想要个说法。”霍先生说。
16日下午,根据业户们提供的联系方式,记者找到了苹果城一位工作人员。这位工作人员先是表示自己不清楚业户被清退的事,让记者联系领导。但当记者问及联系哪位领导时,工作人员却说自己也不清楚哪位领导负责此事。
随后,这位工作人员又表示可以帮记者向领导反映此事,但是具体怎么处理,他也不好说。16日19点,记者又一次联系这位工作人员,他表示“领导还要再往上反映反映”,其他的事也不清楚了。