5月12日是国际护士节,目前“三分治疗,七分护理”早已深入人心,护士群体的重要性与日俱显。但现实情况是,省城各大医院护士非常短缺。除了工作压力大、付出多收入少等因素外,医患关系难处也使得护士群体离职率增高。
□本报记者 高明兴
现在护士够用吗?
缺口很大!
根据卫生部全国注册护士信息库数据,我省注册护士和执业医师数量相近。就算根据1978年国家制定的“医生与护理人员1∶2配比”来计算,护士人数应为医生人数的两倍,我省的护士缺口还是有十几万。
对于护士短缺体验最明显的莫过于大医院了。在国际护士节来临之际,记者走访了济南多家医院,听到最多的就是“缺护士”!
在山东大学第二医院内科病区,一位年轻的女护士从药房取药后,一路小跑奔向病房。病区护士长赵延英说,这是护士们的工作常态,护士们几乎整天一路小跑着工作。有人说临床护士每天在病房里走十多公里路,这并不夸张。
挨了患者家属一巴掌
女护士辞职而去
护士频繁离职已经不是什么新鲜事了。“原因有很多,工作强度大、工作生活没规律、精神压力大、付出多收入少、缺乏职业成就感等等,这些都使得护士离职率增高。”一位医院的护理部主任说。
还有一个不容忽视的事实是,目前的医患关系难处也是导致护士纷纷离职的原因之一。一家三甲医院的护理部主任曾给记者举过一个例子,急诊科的一位女护士值夜班,家属送了一位急症患者来到医院,这位女护士按照医嘱进行各项检查,家属嫌护士检查速度太慢,护士则称自己是按规定办事。双方言语不合发生了争吵,家属一怒之下给了护士一巴掌。
“当然我们的护士没有错,她也是为患者负责。”该护理部主任说,这位女护士事后觉得受到莫大委屈,后来便辞职离开了。而这只是一个个例,类似因为医患关系难处而离职的护士还有数人。
护士的价值咋体现?
中心医院的做法可借鉴
医院不愿多聘护士的重要原因就是护理收费严重亏本。
目前山东省一级护理的收费是每天9元。所谓一级护理,包括晨间护理、晚间护理、喂饭喂水、翻身拍背、卧位护理、排泄护理、擦浴洗头等。据中华护理学会的一项调查,按目前的定价水平,三级医院住院护理价格平均仅能补偿实际成本的10%。由于护理收费入不敷出,导致很多医院靠压缩护士编制来降低成本,转而使用廉价的合同制护士。
如何让护士认为自己的工作有发展前途?济南市中心医院的护理专科门诊或许值得借鉴。
在济南市中心医院糖尿病护理专科门诊等4个专业度很高的门诊,坐诊的不是医生,而是护士!她们不是普通的护士,通常是具有主管护师以上职称并已取得专科护士培训资质的资深护士和护士长。在护理专科门诊,她们逐渐由配角变为主角。
“这会给护士们一种方向感,只要业务优秀,你也可以去坐诊,成为专科护士。”一位护理部主任说。