生活日报12月2日讯 (记者 王富晓)2日凌晨,家住省城茂新街附近的刘女士万万没想到,自己和孩子出门后,家里的主卧发生了火灾,被褥、家具、家电以及孩子的各种用品都被烧为灰烬,挂在墙上的空调挂机也烧得不见了踪影。家里突发大火,刘女士把怀疑的目光盯向了前一天傍晚突然发生故障的空调身上。目前,空调方的相关负责人已经赶到现场,并将商量具体的责任认定和赔付事宜。
刘女士家住茂新街附近一小区的六楼,由于丈夫和弟弟都做生意,两家人的孩子都由她照看。1日下午5点钟,刘女士家主卧里的空调挂机突然散发出异味,“很呛人的那种,也不知道怎么回事。”于是,刘女士赶紧拨打了空调方的维修电话,对方表示第二天上午会上门服务。
刘女士特意把主卧的门窗都打开,想让空气流通一下。不过,到了晚上7点多钟,主卧里的气味儿更大了,此时,依然没有发现冒烟之类的情况,“我丈夫出差去了杭州,我弟弟家的孩子住在这个卧室里,小孩太小了,我担心气体有毒,就给弟弟打了个电话,他让我带着孩子们都去他家住!”刘女士说,简单收拾了一下东西,并特意把主卧里的电源都关掉,她就带着孩子们出了门,时间大约在晚上8点钟。
到了半夜12点钟左右,她接到了邻居打来的电话,说她家里着火了,火特别大。“我丈夫不在身边,听到这样的消息我也不知道该怎么办了,回来一看,火已经扑灭,不过,卧室里的东西,全部都没有啦!”看着被烧为灰烬的卧室,刘女士一脸无助。
上午11点钟,记者赶到刘女士家中时看到,主卧里的物品都成了黑色的灰烬,阳台的窗户都已经烧得没了踪影,空调厂商的相关负责人正在现场忙着清点损失的物品:实木床、棕垫、鞋子、电视、DVD、被褥……甚至还有几瓶上好的五粮液,清点一圈下来,总共损失在四五万块钱,“被烟一熏,整座房子都得重新粉刷装修,这些费用还没法算进去呢!”
为何会发生火灾?刘女士和家人都觉得,最大的“元凶”很可能就是那台发出刺鼻异味的空调。刘女士告诉记者,这台空调购于去年的11月份,是一台大1P的空调,“昨天我出门的时候,特意把空调的电源关掉,没想到还是发生了火灾,临近年底,家里人生意都那么忙,这黑漆漆的屋子,看一眼就觉得挺愁人。”
这台空调是不是火灾的元凶呢?空调负责上门清点物品的工作人员展先生(音)告诉记者,他现在也不敢确定,他将把情况如实地向公司总部技术部门反映上去,期待着给消费者一个满意的答复。
刘女士的丈夫听到消息后,当天已经马不停蹄地从杭州往济南赶,而她的弟弟等几个人则表示,他们将配合厂家做好勘察处理工作,希望厂家能够认真负责地处理此事,争取在下周一给予他们一个明确的答复。
