济南会员卡使用规则多 优惠券成消费无底洞

　　翻翻钱包里的优惠券再决定今天的消费路线，是不少消费者准备外出吃饭前必做的功课。可是“看上去很美”的优惠券和会员制的消费卡却让不少消费者在结账时屡遭碰壁。

　　记者 张卓冉

　　记者调查发现，济南有不少餐厅在结账后会发给消费者一定额度的代金券，尤其是一些连锁店，店员在赠送代金券的同时会告诉顾客，下次可以凭此券到其它店面去消费。不过前不久市民刘先生就因为这些小恩小惠憋了一肚子气。

　　刘先生告诉记者，当他用一张代金券结账时，服务员告诉他，这张券在这家餐厅的使用方法和别家不同，刘先生就餐的这个时段是不能用的。记者看到了刘先生的代金券，发现背面光使用说明就有4条。“这家餐厅在济南有两家店，我仔细看过后才知道每家店、每个时段甚至可抵用的现金都不相同。”刘先生说，平时用代金券时最多看看截止日期，对于这么繁文缛节的代金券，刘先生表示不知商家意图何在。

　　除了代金券暗藏诸多陷阱之外，一些充值式会员卡也让不少消费者被迫成为忠实消费者。瞿女士说，自己去一家餐厅吃饭，服务员告诉她办一张餐厅会员卡可享受所有菜品8.8折优惠。瞿女士想，反正也要消费索性充上200元。没料想，自从充上了200元，这张会员卡就成了吸金卡。“第一次消费后卡内余额还剩39元，我想下次来吃花出去就行，没想到第二次去吃，点了菜品折后一共50元，我想再冲11元正好花完。可是服务员说充值只接收整数，而且最低200元起。”瞿女士对记者表示，因为这张卡她成了这张餐厅的“忠实”消费者。

　　生活中，和刘先生、瞿女士有类似经历的消费者不少。在网上相关论坛，关于如何花光会员卡的帖子比比皆是，有网友表示为了享受商家斤斤计较的优惠而机关算尽，到头来发现是自己花钱买来的实惠。

　　面对商家的霸王条款，济南知名品牌营销专家刘弘毅告诉记者，由于目前国家相关部门对会员制、代金券消费等没有相关专项的法律法规，消费者维权的花费成本较高，难度也比较大，所以消费者在被告知办会员卡或使用代金券时，应多注意使用说明，从而避免让“优惠”不幸成为消费的无底洞。