青岛市电话民调启动 "逼"着干部"眼睛向下看"

　　“我女儿弱智，家庭困难，政府能不能帮一把？”11月28日晚7时许，在接受电话民意调查访问时，山东省平度市同和街道居民毕女士提出这样的要求。

　　正在平度分会场认真收听“民声”的平度市市长于显祥当即吩咐民政局等部门，当晚赶赴毕女士家中，了解具体情况，做好救助工作。

　　“各区市居民在实事求是评价当地2010年工作绩效情况的同时，也提出了一些需要解决的具体问题。”青岛市考核办负责人介绍，青岛市电话民意调查自11月25日晚开展。4天来，市民共提出具体问题600多个，主要集中在城市建设与管理、困难帮扶、劳动就业、农民增收、社会治安等方面。市委督查室已将市民意见以《督查通知》形式全部反馈到相关区市，要求限期整改落实。

　　青岛市考核办还将邀请市民代表组成“市民监督团”，针对电话采访过程中群众反映强烈的问题，现场监督检查解决落实情况。

　　面对这些具体问题，各区市也行动起来，为民解困。11月27日，胶州市委书记祝华在该市接受民意调查的当晚9时，召集各街道以及各市直单位的“一把手”开会，要求各单位针对存在的问题和薄弱环节整改，给居民一个满意的答复。

　　“考题是老百姓出的”

　　11月25日晚，青岛市区市目标绩效考核电话民意调查工作在市社情民意调查中心拉开帷幕，即墨市成为第一个接受考核的区市。

　　从11月25日至12月6日，青岛12区市每个区市的400名居民将接受电话访问，评价本区市党委政府的2010 年度工作情况。 这是青岛市连续第五年采用计算机辅助电话调查技术，随机拨打各区市常住居民电话，调查市民的满意度。电话调查内容涉及人居环境、文化建设、社会事业、劳动就业、社会治安、机关作风等百姓关心的热点问题，综合评价各区市党委、政府今年工作情况。主会场15位市民代表、分会场30位市民代表进行旁听，现场监督调查过程。同时，市考核办通过民意调查“现场直播”系统，把调查情况直播到100多个街道办事处或乡镇，现场收看的乡镇一把手，还可以现场解决群众提出的一些问题。

　　“今年的市民评价将直接纳入区市党委政府年度考核体系，权重高达17% ，是第一指标。更为重要的是，考题是老百姓出的。”青岛市委副秘书长、市考核办主任彭建国介绍。