一位粗心大意的青年女子戚女士根据单位要求去银行自助终端给对方存钱，操作到最后，竟然没有点击确认键，致使现金退出交易留在了自助终端存钞口处。交易完成两天后，却接到对方单位财务人员电话，提醒失主未收到交易款项。

　　明明自己将5400元现金存入了银行自助终端，为什么钱就迟迟不到账?担心同事们误解了自己，也担心这笔损失最终由自己来承担，戚女士随即拨打银行客服电话，落实交易情况。

　　在了解到戚女士反映的情况后，银行客服调取监控视频后告诉她，1月10日晚上20时许，戚女士确实到该自助终端办理存款业务，但是该笔业务未完成办理。随后一名男子进入自助终端办理业务时看到该笔款项，随即拨打110报警。民警到场确认情况后将该笔款项带走，并留下了联系电话，建议戚女士联系当时出警民警。

　　1月10日晚20时30分许，到黄台南路工商银行自助取款机上办理业务的李先生发现自动取款机上有一摞钱，随即拨打110报警。接到分局指挥中心指令后，巡警大队一中队民警立即赶往现场，在与好心人李先生交接并清点钱物后，民警随即联系该银行客服人员，但银行已下班，无法落实详细信息。次日，民警继续联系银行工作人员，调取监控信息，多方走访调查，试图获取失主相关信息，但失主当时系无卡操作，无法获得其详细信息。民警协调银行方面，如接到相关电话，及时联系分局。1月13日上午，在民警着急寻找失主的路上，接到失主戚女士打来的电话。

　　戚女士联系分局民警后立即到巡警大队一中队领取该款项。民警在确认该笔款项确系戚女士丢失后，将款项返还。当这位健忘的女青年从民警手中领回失而复得的现金时，激动得不知如何感谢公安民警和社会好心人。