农发行淄川区支行以老带新做好账户管理工作

2017-09-21 16:28:00 来源: 大众网 作者:

  大众网讯(通讯员 韩峰、王鑫) 账户管理是银行会计部门至关重要的工作。农发行淄川区支行会计结算部充分发挥“身边教师”的“传、帮、带”作用,督促新入行员工学习《人民币结算账户管理办法》,明确结算账户管理的操作要点,使新员工较快了解账户的开立、年检、变更、撤销等基本流程。

  近期,农发行淄川区支行某贷款客户欲撤销包括基本户在内的3个存款账户。该客户已开户多年且业务发生频繁,主要结算方式为支票,经审核发现该客户账户下有较多未交回的支票,账户有余额,且存在未结清的利息。分管账户管理工作的“身边教师”以此为契机,手把手亲自示范,向新员工教授销户的具体操作流程。从重要单证的查询与回收,单户结息,账户管理费、电汇手续费的收取到贷款主档的撤销等各个方面,新员工均参与其中。此次销户业务仅单证的回收清单就达400张之多,装订了厚厚的一本凭证。销户完毕后,新员工重新回顾销户的整个过程,并根据客户具体情况进一步分析操作步骤,将理论与实践灵活地结合运用。

  为使新员工更好地熟悉账户管理相关要求,“身边教师”不惜下大气力,对本行所有账户资料重新梳理,现场对照资料进行讲解。检查中发现有些客户的资料即将过期,需要进行年检,有的客户法人和经办人身份证已超有效期,针对各类情况“身边教师”电话通知客户,与他们一一沟通解释,在客户的积极配合下,账户资料得到了进一步完善。新员工通过细致地观摩学习,了解了具体的操作要点和细节,并反复理解,做到了心神领会。

  通过账户资料的不断梳理、完善,该行新入行员工进一步提高了账户资料重要性和会计工作严谨性的认识,为下一步顺利工作打下了坚实的基础。

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责任编辑:王琳

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