4月12日凌晨2点，国网沂源县供电公司南麻供电所的报修电话响起，原来是沂源县东升冷库的电机缺相，冷库招聘的电工怎么也找不出故障，要是到6点前仍然开不起机来，库里的蔬菜就要腐烂变质，造成5万多元的损失。
按理说这不是供电公司的产权，维修责任也是客户的，但是值班人员唐慎斌、刘在良二话没说带上工具后立即赶往冷库。
此时正下着中雨，两人仅用了不到10分钟就赶到了冷库，王经理早已在门口焦急的等待。经过初步检查，两人迅速判断出是电缆线路断线造成的缺相，但是故障点在哪呢？唐慎斌、刘在良不敢懈怠，对电缆线路进行了仔细检查。
气温已经达到1度，冰凉的雨水打在雨衣上冰凉冰凉的，经过检查，确定了是电缆井进水导致A相断线。故障点找到了，两人毫不迟疑，决定冒雨处理。雨水顺着脸庞流下，冰冷冰冷的，剥削导线、连接、恢复绝缘，在两人的密切配合下，于3点20分恢复了送电。
冷库的机器轰隆隆的重新响起来了，王经理紧紧的拉住唐慎斌的手说：“谢谢你们为我们挽回了损失，要不然我5万多的蔬菜就完了，这本来不是你们的事，你们还这样及时的为我们排忧解难，啥也别说了，谢谢真的太感谢了。”唐慎斌说：“能为客户排忧解难，使我们应该做的，只要是用电上的事我们保障随叫随到。”说完，两人骑上摩托车向供电所赶去。（冯军）
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