泉城公交的美丽花朵
2012-06-05 11:20:00 戚加绚 周灿银 来源： 齐鲁晚报 我要评论
关键词：
驾驶员 细心服务
[提要] “泉城报春花,流动风景线”,这是人们给济南公交35路线的美誉。在这个获得全国工人先锋号等7项国家级荣誉称号、山东省精神文明示范窗口等30余项省市荣誉的集体中,有这样一朵格外灿烂夺目的“花朵
[提要] “泉城报春花,流动风景线”,这是人们给济南公交35路线的美誉。在这个获得全国工人先锋号等7项国家级荣誉称号、山东省精神文明示范窗口等30余项省市荣誉的集体中,有这样一朵格外灿烂夺目的“花朵
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□戚加绚 周灿银 摄影报道
“泉城报春花,流动风景线”,这是人们给济南公交35路线的美誉。在这个获得全国工人先锋号等7项国家级荣誉称号、山东省精神文明示范窗口等30余项省市荣誉的集体中,有这样一朵格外灿烂夺目的“花朵”,十年前她满怀憧憬进入公交系统,光阴荏苒,从20岁到30岁,岁月的沉淀,青春的绽放,无私的奉献,成就了现在人人称颂的济南市劳动模范、省三八红旗手。她就是35路线驾驶员——秦静。
秦静,济南公交35路线一名普通的驾驶员,2002年参加公交营运工作。很多人都说,“细心服务”是秦静的服务特色,“笑脸”是她的招牌。“热情待客寒冬暖,笑语关心陌路亲。”这是一位坐过她的车的古稀老人的评价。一直以来,秦静始终坚持“心系乘客、服务一流”的服务理念,通过首推“亲情式服务”,让10米车厢成为撒播爱与和谐的流动风景线。
“泉城报春花,流动风景线”,这是人们给济南公交35路线的美誉。在这个获得全国工人先锋号等7项国家级荣誉称号、山东省精神文明示范窗口等30余项省市荣誉的集体中,有这样一朵格外灿烂夺目的“花朵”,十年前她满怀憧憬进入公交系统,光阴荏苒,从20岁到30岁,岁月的沉淀,青春的绽放,无私的奉献,成就了现在人人称颂的济南市劳动模范、省三八红旗手。她就是35路线驾驶员——秦静。
秦静,济南公交35路线一名普通的驾驶员,2002年参加公交营运工作。很多人都说,“细心服务”是秦静的服务特色,“笑脸”是她的招牌。“热情待客寒冬暖,笑语关心陌路亲。”这是一位坐过她的车的古稀老人的评价。一直以来,秦静始终坚持“心系乘客、服务一流”的服务理念,通过首推“亲情式服务”,让10米车厢成为撒播爱与和谐的流动风景线。
李润杰
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