2011-05-18 15:02:00
郭佳 来源:齐鲁晚报本报5月17日讯(见习记者 郭佳) 日前,记者从日照供电公司获悉,供电公司将在用户当中推行银行代扣电费业务。对此,市民可以到工商银行、建设银行或邮政储蓄银行开户,并签订委托扣款协议书,签订成功后,银行会每月自动代扣居民电费,居民则只需向银行卡内充值即可。
据悉,日照供电公司已与多家银行合作,市民通过银行卡自动划拨、网上银行、POS机交费等方式缴纳电费。同时,电子化缴费方式的推广,还能减少用户拖欠电费情况,以及减少人工走收或柜台收费数量,从而降低人力成本,提高执行效率。据了解,日照供电公司计划于2011年内实现至少80%的居民电费由银行代扣缴纳。
据日照供电公司工作人员介绍,2010年之前,针对居民缴费拖延、电费回收困难情况,供电公司电费结算中心曾写了《致广大电力客户的一封信》,信中将电费缴纳时间、方式、地点等进行了明确告知,虽然收到一定成效,但还是有部分用户不能如期缴纳电费。
日照供电公司电费结算中心丁主任说:“虽然2006年就有了银行代扣电费业务,但由于当时参与的银行较少,且大部分居民还未认识到电子缴费的方便,所以这项业务没有得到有效推广。”丁主任称,现在市民电子缴费的意识大大增强,并且越来越多的市民感受到了电子缴费的便捷,所以这次推广应该能够收到良好效果。
另外,丁主任告诉记者,用户如果对电子缴费不放心,则可以到供电公司查询用电情况或到银行直接查询余额。
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