450毫升包装只盛420毫升 当心商品瘦身隐性涨价

　　原本４５０毫升／瓶的饮料减为４２０毫升／瓶，但是价格却没发生什么变化；原本２５０毫升／袋的牛奶变为２４３毫升／袋，价格同样没有下降……不少细心的市民可能会发现，许多商品借着更换包装知名、或者悄俏的减轻了商品重量。虽然商品价格没有发生改变，但是消费者买到手中的商品却着实变少了。

　　隐性涨价成行业潜规则，消费者受伤

　　记者了解到，近一时期，消保委１０１０９３１５消费投诉电话接到不少市民的投诉咨询，反应部分品牌借更换包装之名，行涨价之实，商品的包装容量或重量变小，价格虽不改变实质变相提高，在一定程度上严重侵害了消费者利益。

　　消保委工作人员通过市场调查发现，部分品牌商品相继减量不减价，“隐性涨价”已成为行业内的潜规则，使消费者很无奈。通过向相关行政主管部门咨询消保委工作人员得知，此类商品属于国家放开企业自主定价，企业有权利制定商品价格或更换新容量的包装，只要企业明码标价，“减量不减价”的行为并不违反《价格法》，也就不存在涉嫌价格欺诈。

　　虽然如此，但是青岛市消保委认为，尽管企业行为不违反法律规定，但如果企业不予任何提示或商品包装没有显著区别，采取减量不减价的方式涨价有涉嫌误导消费者，侵犯消费者的知情权。

　　中秋节选礼品前多比较，瓶底凹陷可能是商品瘦身

　　为此，青岛市消保委提醒消费者，在中秋佳节购买节日礼品消费之前多比较。选择商品不仅仅看价格，更要注意商品的外包装以及重量标识，对商品的性价比做到心中有数。有的商品虽然外形未改变，但原包装里留出了很大的空间，商品净含量已经减少；有的商品外观改变，原直上直下的瓶身向里收缩或瓶底凹进去更多。在企业采取减量不减价的销售模式下，建议消费者唯有货比三家，擦亮眼睛，明明白白消费，如果消费过程中发现经营者有价格违法行为，应该保存好证据并及时投诉或举报，以确保自己的合法权益不受侵害。

　　此外，消保委方面也向企业提出了一些建议表示，在通货膨胀的压力下，企业适当地提高产品价格无可厚非，但也应该尊重消费者的消费习惯。虽然商品包装上将实际净含量进行了标注，但大多数消费者的消费习惯是购买商品时对价格因素比商品重量因素更敏感，更多关心的是商品价格的改变而不是商品的重量或净含量的改变。所以，建议企业应提前把商品价格明示告知消费者，不应该单方面采取“隐性涨价”的做法，把通货膨胀的压力完全转嫁到消费者身上，这与企业应该承担的社会责任是相悖的；同时建议企业以及相关部门应对商品的外包装进行规范，要求标注规范的商品标识，必须将净含量在商品的显著位置以突出字体进行标注，方便消费者的自主选择。

　　节日期间遇消费陷阱可拨打１０１０９３１５

　　此外，市消保委还提醒消费者节日期间消费要谨防一些消费陷阱。如精美的烟酒糖果、高档的保健品、月饼等都是送礼佳品。部分商品包装精美但不代表内部商品的质量也是合格的。因此，消费者最好选择正规的、声誉较好的大商场购买，必要时一定要打开包装检查，并妥善保留购物发票。

　　现在不少商品故意在标识上将洋品牌、洋标志等制作得非常醒目，而实际上往往名不副实，消费者一定要看清产地和制造商地址，不要被各种障眼法所迷惑。

　　节日期间，商家经常会打出促销牌、抽奖牌。选购商品时一定要看仔细商家的促销细节，了解优惠规则，不要被所谓的低价或折扣所迷惑，做到“明明白白消费”。

　　当消费时权益受到侵害，市民可及时拨打市消保委１０１０９３１５消费投诉电话进行咨询投诉。（刘冬荟　通讯员　孙海明）