酒店悄然易主顾客持卡遭拒 因未发布通知而遭质疑

　　本报聊城5月28日讯(记者　李璇)　“换人了,为什么不通知一声?”28日,市民陈先生反映,他有两张聊城美景酒店的“一卡通”,但自从酒店换人后,“一卡通”便无法在此消费,而他卡内还有600多元的余额。
　　“这两张卡已经办了两三年了,这个酒店的饭店和温泉原来是一体的,这种一卡通在就餐和游泳时都能用。”陈先生说,他当时办卡主要是为了带放假的孩子去游泳,孩子开学之后便很少再用。之后,该酒店不知什么原因就停业整顿了,他多次从此路过,也一直未见其营业。
　　“前段时间,我见前边的饭店开始营业了,就想去问问,结果发现酒店里的温泉游泳馆已经没有了,饭店的人说,得等着重新打井后游泳馆才能营业。”陈先生说,饭店工作人员告诉他,目前正在营业的饭店是刚租赁过来的,已经换了老板,由于他的卡不是现在的饭店发行,因此没办法在此消费。
　　“我两个卡里加起来还有600多元,我一个朋友也有一张同样的卡,卡里还有200元左右,我们现在都不知道怎么办,也不知道该找谁。”陈先生说,既然温泉游泳馆目前无法营业,他希望可以把卡退掉。
　　28日下午,记者来到位于柳园南路的美景酒店,店内工作人员介绍说,现在的饭店的确已经易主,他们也是刚承包过来,陈先生的卡是之前的饭店发行,如果想办理退卡业务可以到酒店后边的原美景酒店办公室办理。原美景酒店办公室工作人员表示,如果客户想退卡,可拔打2110879先登记卡号,公司会按照卡号顺序有序退还。他们一直在办理原会员卡的清退业务,只要原会员卡是现金购买的,一律都可以退。