济南消费申诉量连续5年下降
2012-03-16 07:33:00 崔云飞 来源：济南日报 我要评论
关键词：
消保维权 申诉量 食品流通监管
[提要] 今天上午10时，市工商局相关负责人来到市12345市民服务热线，集中受理关于消费者合法权益受到侵害的投诉，听取市民对消保维权、食品流通监管等方面的意见和建议。
[提要] 今天上午10时，市工商局相关负责人来到市12345市民服务热线，集中受理关于消费者合法权益受到侵害的投诉，听取市民对消保维权、食品流通监管等方面的意见和建议。
本报3月15日讯（记者 崔云飞）今天上午10时，市工商局相关负责人来到市12345市民服务热线，集中受理关于消费者合法权益受到侵害的投诉，听取市民对消保维权、食品流通监管等方面的意见和建议。
关于市民咨询如何更好地监管济南流通环节食品安全问题，市工商局相关负责人表示，该局从严把食品主体准入关和严把食品入市质量关入手，对所有新申办的食品经营业户严格登记把关，必须户户现场核查，食品经营环境和各项自律制度建设均达到法定标准方可核发食品流通许可证。在全市所有食品批发业户中推行食品安全电子追溯监管系统，实现对入市食品“来有影、去留踪、可追溯、促规范”的监管。另据了解，从3·15期间受理情况来看，我市消费申诉量已连续5年呈下降趋势。
关于市民咨询如何更好地监管济南流通环节食品安全问题，市工商局相关负责人表示，该局从严把食品主体准入关和严把食品入市质量关入手，对所有新申办的食品经营业户严格登记把关，必须户户现场核查，食品经营环境和各项自律制度建设均达到法定标准方可核发食品流通许可证。在全市所有食品批发业户中推行食品安全电子追溯监管系统，实现对入市食品“来有影、去留踪、可追溯、促规范”的监管。另据了解，从3·15期间受理情况来看，我市消费申诉量已连续5年呈下降趋势。
李润杰
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