第六届网络舆情管理论坛
主题:大数据视野下的电子政务及舆情分析。
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为每个怀揣音乐梦想的年轻人搭起的梦想桥梁。
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今年以来,该县人口计生部门以实现阳光管理、阳光维权、阳光服务为重点,以政务公开、便民服务、阳光计生热线为抓手,实现了人口计生工作新突破。该县人口计生局引导广大计生干部自觉恪守“十个不准”,坚决纠正工作态度生硬、推诿扯皮和利用便民服务谋取不正当利益现象,服务水平显著提高。
“没想到我的二孩证这么快办下来,你们还给送到家。 ”7月19日,齐河县安头乡冢子张村的育龄妇女许爱华感动地说。这只是该县阳光计生惠及百姓的一个缩影。今年以来,该县人口计生部门以实现阳光管理、阳光维权、阳光服务为重点,以政务公开、便民服务、阳光计生热线为抓手,实现了人口计生工作新突破。
加强党风廉政教育,推进“阳光服务”
“国家这个政策好,19项检查全免费。 ”7月21日,正准备做免费健康检查的宣章屯镇宋庄村村民姜楠楠说。
为更好地服务广大育龄群众,该县开展了免费孕前健康检查,并制定了科学、易行的办事流程,有序推动“单独二孩”生育政策落地和“生育第一个子女免费登记制度”的执行。在开展便民利民服务活动中,该县人口计生局要求全县所有计生服务中心实行“一站式”审批、“一条龙”服务、“一个窗口”进出,窗口服务人员更是早上班、晚下班,双休日轮流值班,做好了各类证明的发放和登记工作,对符合条件的当场办理。
同时,该县人口计生局引导广大计生干部自觉恪守“十个不准”,坚决纠正工作态度生硬、推诿扯皮和利用便民服务谋取不正当利益现象,服务水平显著提高。
实行政务公开,带动“阳光管理”
“要让群众参与计划生育工作,首先要让群众知晓计生政务。”该县人口计生局副局长宋杰说。
为此,该县加大宣传力度,通过人口计生网站、基层固定的政务、村务公开栏等,公开人口计生法律法规、计生证件办理程序等,对奖励扶助、社会抚养费征收和即将实施的“单独二孩”生育政策等群众关心的热点问题,以政务公开的方式告知群众。截至7月底,公开各类信息1047条。
此外,还通过齐河县政府公众信息网等公布信息130多条,在县电视台举办人口计生专栏40多期,印发宣传品50多万份。 2013年,全县投入资金近50万元,在镇、村设立计生公开栏,做到了人口计生政务信息全面、动态公开。
深化社会监督,实行“阳光维权”
“没生育过子女,仅有收养子女,不符合山东省农村计划生育家庭奖励扶助对象确认条件,不能享受国家的奖励扶助。 ”该县人口计生局副局长朱传亮耐心解答晏城镇一夫妇的咨询。
以社会监督保障阳光维权,着力解决群众反映的突出问题,该县计生部门启动了便民服务热线和计生QQ群,安排专人负责,设立举报信箱,主动接受社会监督,从关心人口计生事业、与人民群众关系密切、参政议政能力强的当地人大代表和政协委员及社会知名人士、育龄群众代表中选聘行风监督员;完善实名举报奖励制度,公开和落实便民维权措施,主动查处和防治计划生育侵权行为。
今年,齐河县人口计生局进一步完善了领导信访日接待制度,每周由党组成员轮流接访;各镇落实了信访接待员,进一步畅通了群众诉求渠道。同时,还推出了“五好”乡镇创建活动,推行政务(村务)公开、首问负责、一次告知、限时办结等工作制度。工作中他们坚持依法行政、文明执法,随时接受群众以及社会各界的监督,着力打造阳光计生。
□栾文萃
初审编辑:刘宝才
责任编辑:王雅淇