新油箱一个月就坏 消费者退货竟被拒
2011-06-30 11:38:00 记者 曹宏源 通讯员 谢良德 来源：齐鲁晚报 我要评论
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[提要] 消费者夏先生5月份在市区一家汽车配件城花2200元购买了一个农用车专用油箱，可用了不到一个月油箱内就出现了响声和漏油严重的现象。夏先生近日找到商家要求退货时，却遭到了拒绝。
[提要] 消费者夏先生5月份在市区一家汽车配件城花2200元购买了一个农用车专用油箱，可用了不到一个月油箱内就出现了响声和漏油严重的现象。夏先生近日找到商家要求退货时，却遭到了拒绝。
本报6月29日讯（记者 曹宏源 通讯员 谢良德） 消费者夏先生5月份在市区一家汽车配件城花2200元购买了一个农用车专用油箱，可用了不到一个月油箱内就出现了响声和漏油严重的现象。夏先生近日找到商家要求退货时，却遭到了拒绝。
“产品说明书上承诺的是保修三年，用了不到一个月就坏了，我坚决要求退货。”夏先生说，开着农用车作业时听到油箱内叮当作响，下车检查发现，已经发生了严重的漏油现象。而商家的答复却是产品一经售出，不退不换。于是6月27日上午，夏先生将该商家投诉到了德城区消协。
消协工作人员立即对事情进行了调查了解：油箱确实存在质量问题，且产品在保修期内。经调解，商家同意无条件给夏先生更换同一型号的油箱。夏先生对此表示满意。
解西伟
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