中铁国旅被质疑借实名制“垄断”动车票代售

市民购票饱受烈日暴晒

一处社会火车票代售点顾客稀少

　　大众网济南6月2日讯（记者 刘国栋）原先有150多家代售点可售动车票，现在锐减为37家代售点能出售实名动车票，而这37家全部为铁路局直属企业所有。6月1日起，开行的动车组列车全部实行实名制售票后，济南火车票售卖格局发生重大改变，这样的改变会带来哪些影响，记者近日对此进行了调查。

　　社会代售点：火车票售卖锐减百分之六七十

　　6月2日上午9点，记者来到位于山东财政学院附近的一处火车票代售点，不知道是否因为记者过来太早，十分钟左右的时间，代售点进出买票的顾客总共不到十位。
　　这个代售点的工作人员告诉记者，因为接近端午小长假，要是按照以往的话，这个时间来订票的学生会很多，现在动车票实行实名制，代售点没有身份证识读设备不能售卖动车票，来买票的人数就锐减了。
　　“从数量来说，我们这个点售卖量大约每天减少了百分之六七十。”
    记者又来到山东师范大学北门附近的一家火车票代售处，这里也不能现场出售实名动车票，“不过可以把身份证复印件拿过来，我们代你去买票，但是有没有票我们不敢保证。”这里的工作人员告诉记者。

　　火车站：烈日下 动车票窗口人满为患

    2日上午十点半左右，记者又赶到济南火车站。在火车站广场西侧开设的动车票售卖窗口记者看到，一共8个买票窗口，每个窗口前都排满了购票的市民，记者粗略数了一下，每排都要有二三十人的样子，虽然火车站设置了遮阳棚，但在近30度的高温下，排在队尾的市民还是被烈日暴晒。
    在购票的人群中，记者发现一位男子拉着行李排了半天队，却没有买票只是到窗口问了一下，就走了出来。记者向前询问原因，这位男子自称姓王，做工程的，需要马上出差到徐州去，拉着行李来了，可是被告知今天没有票了。“晒死我了，在这儿排队就排了半个多小时，一问还没有票，早知道就不过来了。”王先生说，他住在经十路营市西街附近，本来那里就有个代售点，离家很近，可是今天早上去却被告知不能出售动车票，就只能到火车站来买了。
　　“我就怕买了票再朝家跑一趟才带着行李，没想到还是白跑了一趟。真不明白为啥代售点就不能卖动车票了呢？”

　　“中铁国旅”代售点：电话不通 不上门送票
　　据了解，济南首批37家可以出售实名动车票的代售点，均为一家名为“中铁国旅”的济南铁路局直属企业所有，那么这些可售实名动车票的代售点又怎么样呢？
　　6月2日下午3点，记者根据济南铁路局公布的可售实名动车票的代售点名单，拨打了位于济南市共青团路10号的代售点电话，在十分钟内拨打了3次，均无人接听。
　　记者又拨打位于经四纬八路代售点电话，电话接通后当记者询问火车票是否可以送票上门时，这位工作人员告诉记者，不提供上门送票服务。
　　随后，记者来到共青团路10号的代售点现场，这家挂牌为山东中铁旅游广告集团的售票处，一共开设了两个窗口，现场有十位市民在购票，记者观察全为购买动车票市民。
　　市民王女士拿着身份证复印件一下购买了五张去往北京的动车票，“我这都是给单位同事买的，去参加服装订货会。”王女士说，为了买这五张票自己耗费了大约40多分钟时间，以前给代售点打个电话就能送票上门。
　　王女士告诉记者，原先在她们单位附近就有两家火车票代售点，现在都不能出售实名动车票了，自己也只能跑大老远过来购票。“这实名制到底是为了方便市民，还是为市民添了麻烦呢？”王女士抱怨。