2011-06-15 14:08:00 我要评论
朱耕平 来源:齐鲁晚报本报6月14日讯(见习记者 朱耕平) 据了解,自滨州创城工作开展以来,滨州市交通运输局对滨州市五家出租车公司进行全面整改。滨城区出租车公司6月份已启动自律办公室,同时,滨城区出租车将全部换新座套。
记者发现,市民在乘坐滨城区出租车时,出租车司机都会主动向乘客说“您好”,“请问您到哪里去”等文明用语。一位出租车司机赵先生告诉记者,他们出租车驾驶员现在都使用文明用语,穿着统一工装,而且要严格遵守营运规则,打表运营,按表收费,主动找零并提供票据,遇堵路需绕行先征得乘客同意,行驶途中不吸烟,不打电话等。
滨州市交通运输局客运科沈科长说:“今年以来,滨州市五家出租车公司陆续开始建立自律办公室,它们于6月份开始正式启动。自律办公室实施出租车公司之间的互相监督,互相揭发出租车不文明行为,借此提高出租车服务质量,这是出租车管理法规以外的一种自律监督机制。”记者了解到,自律办公室建立以后,出租车公司都对出租车驾驶员提出了严格的文明规范要求,滨州出租车驾驶员因此都更加自觉讲文明,提高对乘客的服务质量。
沈科长告诉记者,滨州市交通局投入大量资金,制作滨城区出租车专用的配套新座套,保证滨城区出租车近日都换上新座套。据了解,出租车座套在6月14日已全部制作完毕,近期将依批次对出租车座套进行更换。
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